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质量指标的临床应用
福建省立医院陈金花
计划
行动PDCA实施
检查
质量目标
本实验室始终以CNAS-CL02:2012《医学实验室质量和能力认可准则》为依据,不
断改进质量体系,确保检测结果的公正性、准确性和权威性,及时、准确地为服务用
户提供可靠的检测报告。力争达到以下质量目标:
1、准确:
1.1检测前的指标:样本不合格率≤0.5%;血培养标本污染率≤2.0%
1.2检测中的指标:
1.2.1认可的检测系统性能验证覆盖率100%,合格率100%。定量项目的重复性精
密度<1/4TEa,中间精密度<1/3TEa,或小于规定的不精密度;实验室内同一检验项
目在不同检测系统上进行检测,偏差<1/2TEa,比对样本≥80%通过;留样再测的偏差
1/3TEa,比对样本≥80%通过。TEa参照行业标准,或国家卫健委临检中心的能力验
证/室间质评评价界限,或生物学变异与分析质量要求的允许总误差。定性项目阴阳性
符合率≥80%,内部人员比对符合率≥80%。
1.2.2认可的检测项目室内质控覆盖率达到100%,所有检测项目室内质控覆盖率
≥80%。室内质控失控率≤3%,CV根据不同项目进行设定,总的要求1/3TEa,或小
于规定的不精密度,具体目标参照各专业组制定的标准。
1.2.3室间质评参加率≥98%,合格率≥95%;认可的项目未开展室间质评项目进行
实验室间比对合格率100%。
1.3检测后的指标:
1.3.1检验报告不正确率≤0.092%
1.3.2检验报告LIS传输验证合格率100%。
2、及时
2.1临床标本TAT参照《结果报告与发布管理程序》SL-PF-031执行,合格率≥95%
2.2检验结果危急值回报率≥98%,及时率≥98%
3、服务至上
3.1临床医护满意度≥90%,患者满意度≥85%
3.2检验科定期向临床科室征求意见,临床科室的覆盖率为100%。
专业
组内
观察
变化
趋势
专业
组内
观察
变化
趋势
2022年1-12月份不合格样本、不正确报告、危急值通报率统计2023年1-9月份不合格样本、不正确报告、危急值通报率统计
生化免疫临检微生物总数率%规范要求%生化免疫临检微生物总数率%规范要求%
样本总数457620346046744414647501612830样本总数375690267961614990919991350640
需抗凝标本总数540231503554645628112643626需抗凝标本总数448081147145553922573534391
血液标本总数443319336568547527155581342972血液标本总数364707266159459389222951112550
体液标本总数14301947819633449192269305体液标本总数109