文档详情

宝马（BMW）E83驱动装置售后服务培训.pdf

发布：2017-09-16约2.71万字共47页下载文档

文本预览下载声明

BMW Group 售后服务培训 E83 驱动装置专题培训教材提示本培训手册中包含的信息仅用于接受 BMW 售后服务培训课程的人员。技术数据的更改/ 补充摘自“BMW 售后服务”的有关信息。 © 2003 BMW AG 慕尼黑，德国。没有 BMW AG 的书面授权，任何人不得再版、复制及摘录 VS-12/VS-42 MFP-HGK-BRK-E83_0300 目录页码引言 1 M54 发动机 2 - 历史 2 - 更改 3 - 排气装置 4 M57TU 发动机 6 - 历史 6 - 更改 6 - 数字式柴油机电子伺控系统（DDE） 7 - 喷油嘴 11 - 切线通道 13 - 活塞凹槽 14 - 排气装置 14 冷却系统 16 - 部件 17 - 型号 18 燃油系统 19 - 更改 19 - 系统一览 20 - 通风 23 - 部件 25 - 系列

显示全部

相似文档

宝马（BMW）E83信息和通信售后服务培训.pdf BMW Group 售后服务培训 E83 信息和通信专题培训教材提示本培训手册中包含的信息仅用于接受 BMW 售后服务培训课程的人员。技术数据的更改/ 补充摘自“BMW 售后服务”的有关信息。 © 2003 BMW AG 慕尼黑，德国。没有 BMW AG 的书面授权，任何人不得再版、复制及摘录 VS-12/VS-42MFP-HGK-BRK-E83_0900 目录页码第一章 E83 信
2017-09-21 约6.76万字 140页立即下载
宝马（BMW）E83整车车身售后服务培训.pdf BMW Group 售后服务培训 E83 整车车身专题培训教材提示本培训手册中包含的信息仅用于接受 BMW 售后服务培训课程的人员。技术数据的更改/ 补充摘自“BMW 售后服务”的有关信息。 © 2003 BMW AG 慕尼黑，德国。没有 BMW AG 的书面授权，任何人不得再版、复制及摘录 VS-12/VS-42 MFP-HGK-BRK-E83_0220 目录页码第一章 E83 整
2017-09-21 约1.25万字 32页立即下载
宝马（BMW）E83底盘售后服务培训.pdf BMW Group 售后服务培训 E83 底盘专题培训教材提示本培训手册中包含的信息仅用于接受 BMW 售后服务培训课程的人员。技术数据的更改/ 补充摘自“BMW 售后服务”的有关信息。 © 2003 BMW AG 慕尼黑，德国。没有 BMW AG 的书面授权，任何人不得再版、复制及摘录 VS-12/VS-42 MFP-HGK-BRK-E83_0400 目录页码第一章 E83 底盘
2017-09-17 约1.28万字 25页立即下载
汽车原理与维护维修德国宝马BMW汽车E60售后服务培训.pdf 提示本培训手册中包含的信息仅用于接受 BMW 售后服务培训课程的人员。技术数据的更改 / 补充摘自 “技术售后服务”的有关信息。 © 2002 BMW AG 慕尼黑，德国。没有宝马汽车公司的书面授权，任何人不得再版、复制及摘录 VS-42 MFP-HGK-BRK-1100 目录页码第一章显示和操作元件
2018-07-15 约19.47万字 337页立即下载
宝马-bmw e70售后培训displays,indicators.pdf 培训产品信息 E70 显示和操作元件 BMW BMW / BMW 联系地址：conceptinfo@bmw.de © 2005 BMW AG 慕尼黑，德国的的的不得不得
2022-07-14 约2.76万字 42页立即下载
售后服务培训学员工作手册轮胎BMW售后服务.PDF 售后服务培训 学员工作手册轮胎 BMW 售后服务 本工作手册中所包含的信息仅适用于 BMW 售后服务培训班的学员。有关技术数据方面的更改 / 补充情况请参见 BMW 售后服务的最新相关信息。信息状态：2005 年 6 月 conceptinfo@bmw.de © 2005 BMW 集团慕尼黑，德国。未经 BMW AG （慕尼黑）的书面许可不得翻印本手册的任何部分。 VS -12 售后服务培训 学员工作手册轮
2018-03-27 约1.34万字 28页立即下载
用户资料车轮轮胎轮圈BMW售后服务售后服务培训提示用户.doc 用户资料车轮、轮胎、轮圈 BMW 售后服务 售后服务培训 提示：用户资料中包含的信息规定只可用于该售后服务培训研究班的参加者。技术数据的更改 / 补充可查阅 BMW 售后服务的相应信息。信息版本 2005 年 7 月 WWW.BMW-S ? 2005 BMW China 售后服务培训，北京，中国。翻印包括摘录翻印，必须征得 BMW China，北京的书面许可。用户资料车轮、轮胎、轮圈结构名称运行不稳定有关本用户资料的提示所使用的图标为了方便理解和突出重要信息，在本用户资料中使用了下列图标：包含一些信息，这些信息结合对系统
2018-05-20 约7.28千字 18页立即下载
宝马售后服务流程.pptx 宝马售后服务流程;售后服务概述预约与接待流程维修与保养服务质量检查与验收环节费用结算与满意度调查总结反思与未来发展规划;01;以客户为中心;售后服务重要性;宝马售后服务特点;02;客户可以通过电话、网络或微信等多种方式进行预约，确保到店后有专属服务顾问接待。;接待流程;服务顾问详细询问客户对车辆维
2025-03-29 约小于1千字 27页立即下载
宝马售后服务关键流程培训课件.ppt 宝马售后服务关键流程培训欢迎参加本次宝马售后服务关键流程培训！本次培训旨在提升各位售后服务团队成员的服务质量，从而提高客户满意度。我们将深入探讨售后服务流程的各个环节，学习客户关系管理、预约流程、接待流程、诊断流程、维修流程、结算流程、客户反馈收集等关键环节的标准操作规范和技巧。通过案例分析、沟通技巧、团队协作等方面的学习，帮助大家在实际工作中更好地服务客户，规避风险，持续改进，共同成长。课程目标：提升服务质量，提高客户满意度本次培训的核心目标是全面提升宝马售后服务团队的服务质量，并以此为基础，显著提高客户满意度。通过系统学习和实践，使每位成员都能熟练掌握各项服务流程的标准操作规范，具备专业
2025-03-23 约1.66万字 60页立即下载
宝马E60售后服务培训--显示和操作元件.pdf BMW Group 售后服务培训 E60 显示和操作元件专题培训教材精通维修下载 h t
2019-03-17 约10.08万字 87页立即下载
宝马4S店售后服务学员技术导入培训手册.pdf 售后服务培训 学员工作手册宝马技术导入培训 BMW 售后服务 本工作手册中所包含的信息仅适用于 BMW 售后服务培训班的培训师。有关技术数据方面的更改 / 补充情况请参见 BMW 售后服务的最新相关信息。信息状态：2012 年 © 2012BMW 中国北京中国未经 BMW 中国的书面许可不得翻印本手册的任何部分 BMW 中国培训学院目录宝马技术导入培训 BMW 概述
2017-08-15 约24.82万字 282页立即下载
宝马E85（Z4）安全系统售后服务培训手册.pdf BMW 售后服务培训 E85 安全系统培训班工作资料说明本学员手册中所包含的信息仅适用于 BMW 售后服务培训班的学员。有关技术数据方面的更改/补充情况请参见 “客户技术服务”的相关信息。 © 2001 BMW AG 慕尼黑，德国。未经 BMW AG （慕尼黑）的书面许可不得翻印本手册的任何部分 VS-42 MFP-HGK-BRK-1000_01 目录
2017-08-14 约3.66万字 73页立即下载
BMW 售后服务运营手册.docx BMW售后服务运营手册版本:1.0 日期:2010年8月31日状态:进行中/完成/发行作者:BBS-4售后服务商务发展,马毅炘修改记录: 版本日期作者修改 1.0 2010年8月31日马毅炘初稿 2 目录 0介绍 3 1BMW品牌 4 1.1BMW历史 4 1.2BMW品牌价值 9 1.3客户导向 14 2BMW售后服务项目 16 2.1BMW售后服务团队介绍 16 2.2六个基本点 19 2.3BMW预约快修通道 21 2.4小钣喷快修 25 2.5尊贵客户 27 2.6车间专用工具及设备供应 30 3BMW售后服务流程 33 3.1预约安排 33 3.2预约准备 36 3
2024-12-17 约4.71万字 140页立即下载
宝马汽车售后服务流程课件.pptx 宝马汽车售后服务流程课件;宝马公司及车系简介 售后服务政策及流程预约与接待服务规范故障诊断与排除方法论述维修保养操作规范及注意事项客户反馈与投诉处理机制;01;宝马公司创立;宝马X5是宝马品牌的第一款四轮驱动SUV车型，具有卓越的驾驶性能和豪华舒适性。;宝马X1是宝马品牌的一款小型SUV车型，适合城市驾驶和年轻消费者。;;售后服务重要性;02
2025-02-18 约小于1千字 29页立即下载
《宝马售后服务营销》课件.ppt 宝马售后服务营销欢迎各位参加《宝马售后服务营销》专业培训课程。本次课程旨在全面介绍宝马售后服务体系，帮助学员深入了解高端汽车售后服务的关键环节和营销策略。我们将从宝马品牌背景出发，系统梳理售后服务流程、客户关系管理、服务创新实践以及未来发展趋势等核心内容。期待与各位共同探讨如何打造卓越的宝马售后服务体验。宝马品牌背景介绍创立阶段（1916-1945）1916年，宝马（BayerischeMotorenWerkeAG）在德国慕尼黑成立，最初专注于飞机发动机制造。1923年推出首款摩托车R32，1928年开始汽车制造业务。发展壮大（1945-1990）二战后，宝马通过推出经典车型如Isetta、
2025-04-25 约1.72万字 10页立即下载