领导行为与领导力.ppt

第五章 领导行为 第一节 领导的概念与领导的一般原则 一、领导的概念 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。 二、构成领导的要素 有关领导的名言: 夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也. 权力是建立,创造和改变历史方向的机遇. 领导:来源于leadership 问题:领导需要走在前面吗? （一）领导者 是实现领导过程的个人和集体，或者说领导者是集权、责、服务为一体的个人或集体（集团） 1、领导者的权力 职权：决定、指挥、奖惩 权威：品格、才能、知识和情感 2、领导者的责任 要求权责对等 3、领导者的服务。服务是领导者的根本宗旨，是实现权责统一的基础 领导作用=领导权力*领导艺术 （二）被领导者 是指领导者所辖的个人和团体。 被领导者的责任（服从、支持、监督领导） （三）环境 政治、经济、文化等） ？????①权责利一致的原则 ????②民主公开的原则 ????③集体领导与个人分工负责相结合的原则????④统一领导的原则 四. 领导的原则和艺术. 1.管理原则 大公无私 无私才无畏 有谋私的条件 没有激励作用 报酬 正向, 负向, 经济类,非经济类 公平 所得/付出, 横向与纵向, 主观与客观的差别 2.有效发挥权力的十种方法 创造有权的印象 先使用代价较小的权力 使奖惩随形势而定 间断地使用权力 因人制宜 尽量少用直接控制 使别人欠自己的情或债 使用权力也应该做成本分析 只使用自己拥有的权力 不断评价自己使用权力的效果 第二节 领导者素质理论 外表:对树立初始威信有帮助 性别:男女性之比为98:2 自信:没有信心如何能领导别人 自我实现:工作动力,大公无私的源泉 判断力:管理就是决策 表达能力:对信息沟通有帮助 才智:管理不是做智力题或科研,服众就行.和蔼:产生亲和力,但影响下决心 金钱:对权力的欲望比金钱更大才对 创新:创新是企业的发展的保证 美国企业家群像 平均年龄为56岁,为企业服务达23年,担任现职6.9年,在企业兼要职3.2个,每周工作60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外的竞争对手击败. 一、国外对领导者特性的研究 1、个人品质论 斯托迪尔: 领导可以按六方面分成不同类型，即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作相关的特征和社会特征 2、吉赛利 八种个性特征和五种激励特征 3、德鲁克 领导者必须具备五项习惯（P152） 4、美国管理协会的调查意见（P153)  5、鲍莫尔关于企业领导人的十大条件论 ?? 为什么领导者素质理论研究没有取得多大成功（p154) 二、我国对领导者素质的研究 ?概括起来说，优秀的领导者的素质应包括四大方面，即政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。 ???? 第三节 领导者行为理论 一、三种领导方式理论 美国管理学家怀特(Ralph K.White)和李皮特(Ronald Lippett)把领导方式分为三种： 1、权威式领导 2、民主式领导 3、放任式领导 二、领导连续流 鲍母和施密特 1958年提出 三、二维理论（重点）（一）四分图理论  1945 斯多基尔和沙特尔 抓组织和关心人 ?概括为抓组织和关心人两大类 ????①高组织低关心人的领导者，最关心的是工作任务；????②低组织低关心人的领导者，对组织对人都不关心，这种领导方式效果较差； ????③低组织高关心人的领导者，大多数较为关心领导者与下级之间的合作，重视互相信任和相互尊重的气氛；????④高组织高关心人的领导者，对工作对人都比较关心。一般说这种领导方式其工作效率和有效性都较高。 （二）领导方格理论 美国管理学家(Robert R.Blake)布莱克和Jane Mouton（莫顿），设计了管理方格图，用以表示领导者对生产和人的关心程度。两种因素各划分为9个刻度，因此有81个方格，每个方格就表示“关心生产”和“关心人”这两个基本因素以不同程度结合的一种领导方式。 1、方格图 2、方格理论的内容 9.1型方式—“重任务管理”，“权威型管理” 1.9型方式—“乡村俱乐部管理” 9.9型方式—“团队型管理” 5.5型方式—“中庸型管理” 1.1型方式—“贫乏型管理”，“无为而治” 四 情境（权变）理论 ?领导情境（权变）理论是近年来国外行