劳资纠纷化解实务-培训.ppt

一、劳资冲突管理

劳资冲突的类型

涉及职工利益的冲突涉及突发事件处置的

冲突

涉及职工尊严的冲突涉及职工个体问题的

冲突

一、劳资冲突管理

l劳资冲突的核心：劳资纠纷

界定：雇主与雇员之间的劳动权利义务纠

纷——劳动关系内在利益差别与矛盾的外在

表现

一、劳资冲突管理

直接原因

○劳动关系当

l劳资冲突的核事人的原因

心：劳资纠纷社会原因○劳动合同管

产生原因理的原因

○劳动法体系

建设的原因

一、劳资冲突管理

12

劳资冲突的核心：劳资特点

纠纷○必然性：双方利益冲突

客观存在

○多发性：双方利益冲突

经常存在

○对抗性：双方利益冲突

不可调和

一、劳资冲突管理

l劳资冲突的核心：劳资纠纷

○特征

l特定主体：用人单位和劳动者

l特定内容：劳动合同订立、变更、解除、终止和续订，

涉及岗位职责、工资福利、安全卫生、劳动纪律等事项

l特定形式：存在一些不同于一般民事纠纷的形式

一、劳资冲突管理

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l劳资冲突的个体合同纠

核心：劳资个人纠纷与

纷与集体合

纠纷集体纠纷

种类同纠纷

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劳动关系纠劳动纠纷与

权利纠纷与

纷与劳动条社会保险纠

利益纠纷

件纠纷