2017邮件营销行业白皮书.pdf
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邮件营销行业白皮书
互联网营销环境现状 / 邮件营销各行业情况 / 邮件营销的未来趋势
互联网营销环境现状
互联网营销面临四大挑战
碎片化信息 粗放式营销
用户接触到的终端、营销渠道、场景诸多 ,往往产生的数据处于碎 大多数的营销人员还是选择粗略的批量投递 ,重复机械的营销方式
片化。如果没有系统的数据整合工具 ,会造成数据资源的浪费。 的确省时省力 ,但营销结果却很糟糕。
营销断层 营销痕迹过重
企业通常按照营销渠道进行运营人员划分 ,各渠道间相互独立营销 , 用户频繁看到品牌的露出 ,并不代表产生正向购买 ,如何在内容中
无法做到同一用户在不同渠道接受信息的统一性 ,推广缺乏系统性。 加入更多的情感属性 ,内容的高关联度作为重要课题。
互联网融合时代
如今的互联网营销已经处在融合时代,互联网营销三大融合趋势:
数据融合
大数据整合用户画像
为了达到精准营销,提高营销结果,获取用户多维度信
息是这一切的基础。大数据将散落在互联网中的所有碎
片化的用户信息整合,不断精进用户的各类标签,形成
清晰的用户画像,准确获知用户偏好,在用户与企业主
动沟通前,主动进行沟通孵化。
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互联网融合时代
如今的互联网营销已经处在融合时代,互联网营销三大融合趋势:
终端融合
混合式终端设备的出现
移动时代的到来,并不意味着PC端的消亡,这不是一个此消彼
长的结果。数据表明,移动设终端与PC终端的使用时长均呈现
上升趋势。无论是PC还是移动设备都开始追求人机交互体验感,
曾几何时,也出现了多功能混合式设备,兼顾PC端与移动端。
因此,营销内容在展现方式上需要采用多终端融合,也就是自
适应的展现方式。
比如自适应的邮件模板,能够在PC端与移动端正常显示,而不
局限与设备大小导致页面表达不清的情况。除了邮件模板自适
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应意外,落地页与H5页面也开始采用自适应的方式,更柔性展
示营销内容。
互联网融合时代
如今的互联网营销已经处在融合时代,互联网营销三大融合趋势:
场景融合
营销渠道联合
用户不只是在单一场景下使用单一互联网终端,交互使用不同设备终端来满足自身需求成为常态,这就意味着企业的营销路径也势必要以多
渠道联动的方式进行。区别于单纯多渠道营销,联动营销的概念即为在不同场景下,采用最得当的方式与用户进行交互,而非割裂式营销。
营销服务也应时势推出相应一站式多渠道联合的操作平台,为客户提供自由选择营销渠道与营销策略。
联动营销的优势 :
① 企业与用户交互渠道与方式变得更加多元化与可选择性 ② 各营销渠道之间取长补短,优势互补
③ 各渠道数据互通,避免营销资源浪费 ④ 形成营销闭环,全方位提升用户体验
⑤ 根据用户偏好,采用最优交互渠道触达
部分观点来源艾瑞网
融合时代下的营销服务业SaaS市场规模
当前单一服务模式无法满足企业需求,SaaS以管理便捷,项目周期短,部署快速、付费灵活等特点,迅速在国内崛起。在B2B行业中,随着
企业对SaaS的认知及认可的提升,需求也变得更为迫切。企业希望获得包含SaaS类标准化产品,以更方便运营,但同时又有很多个性化需
求,这就促使PaaS与SaaS互相渗透。而营
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