《小企业管理》讲解1.ppt

《小企业管理》讲义 课程导学 一.课程特点 1.学习目标：如何成为一个成功的创业者，优秀小企业领导者。创业者教育。 （２）社会需求由单一品种大批量转为多品种小批量。 （３）政府发展生产力对中小企业实行扶植政策。 ２ .美籍奥地利熊彼特提出：产品、技术、市场、原料和新的企业组织形式多方面创新，与企业规模没有必然联系，小企业同样适于创新。 ３ .美科斯的交易费用理论: （1）用来证明企业存在，如果经济活动都采用市场交易形式将花费大量交易费用 第五章商业计划的编制 第一节 商业计划的概念和编制意义 一.商业计划的概念 P102 二.商业计划编制的意义 实际上把一个粗略地创意、设想变成一个详细的可行的具体实施方案。 1 .一个企业发展蓝图，指引企业发展方向 2 .对于影响企业成败因素的分析，推销文件，说服投资商和供应商 3 .对创业人员一种锻炼，市场研究 第三节 商业计划的内容一、编制标准的计划二、编写计划大纲三、正式的计划 现在可行性报告变成了可通过性报告，编写造假 第六章 创造竞争优势 第一节 竞争优势一、小企业竞争优势的含义1、国外定义P127  在竞争中具有别人无法迅速模仿的“特长”或“有利条件”。2、教材定义P127（1）相对的比较优势（2）狭义竞争优势指市场优势 广义指企业整体的核心竞争力，除市场优势外，还包括经营、管理、人力资源、企业文化、客户服务 3、核心竞争力的概念：一组先进技术组合，包括科学技术、管理和营销能力等（1）特点：累积性、途径依赖性、组织结构性、稳定性、隐形性（难以被竞争对手完全了解，轻易复制）（2）竞争力识别：通过对竞争对手观察、资料收集分析后判断竞争力（3）培育途径：1）知识学习和积累 2）技术体系的完善 3）组织管理建设 4）信息体系的建设 5）价值观念更新（4）利用：利用机会，展开协作，建立战略联盟或虚拟企业。 二、小企业竞争优势的类型 表现在外部市场上，又体现在企业内部能力上。内部是基础、外部是结果。1、外部的市场竞争优势P1282、内部优势p129 第三节、建立竞争优势的战略选择 一、基本战略：低成本战略、市场细分战略和差异化战略 二、低成本战略 1、应用工具：价值工程 2、具体方法：（1）简化产品（2）改进设计 （3）节约原材料（4）降低工资费用（5）生产创新及自动化（6）降低管理费用 三、差异化战略 1、概念P139 2、工具：产品、设计、商标、特色、款式、服务、网点，见P130 表6-1 3、应注意的问题： （1）优点：长期取得竞争优势 （2）注意： 1）差异与成本关系 2）运用法律手段保护差异化 第四节 市场细分战略 一、目标市场营销 1、概念P140 2、产生原因 3、必要性 4、作用 5、STP战略步（市场细分、目标市场选择、市场定位） 二、小企业市场细分战略 1、含义 2、作用 3、采用细分变量（1）生产者与消费者市场 （2）消费者市场细分变量：人口、地理、行为、心理 （3）生产者市场细分变量：人口、经营、采购方法、情景、个性特征 4、战略类型 （1）不细分战略：一个产品对多种细分市场 （2）多方位细分战略：多个产品对多个细分市场 （3）单目标市场：单一产品对单个细分市场 三、其他相关战略 1、目标市场选择战略 （1）选择目标市场（企业内外环境分析） 1）市场吸引力 2）机会与小企业经营能力适应程度 （2）选定目标市场考虑因素 1）大企业忽视或放弃的市场 2）与小企业经营能力相适应的细分市场 3）可以建立一定的顾客忠诚度的细分市场 （3）专门化战略：消费群体、地理区域、产品、经营特色 2、市场定位战略P145 第五节 利基市场营销 一、利基市场营销相关概念 1、利基市场概念P146 2、利基市场营销概念 3、开展利基市场营销的原因 二、小企业如何开展利基市场营销 1、利基市场必须具有的特点 （1）具有明显或潜在的市场需求 （2）市场是空白的或被竞争对手所忽视 （3）需求数量足够大，保证盈利 （4）企业掌握的资源与利基市场相适应 2、利基市场营销战略实现的途径 4、利基市场营销必须具备的条件 三、保持独特的差别优势 1、为什么要实行多利基市场营销战略 第六节 保持竞争优势 一、保持竞争优势的重要性 1、促进小企业健康、持续的发展 2、降低成本 二、保持竞争优势的措施P150 第七章 小企业经营战略 第一节 小企业经营者 一、小企业经营者 1、含义