中央电大2016现代管理原理04任务单选多选判断案例全解答案.doc

PAGE PAGE 32 现代管理原理网考04任务、案例 一.单选题 1、（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 C. 头脑风暴法 2、（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A. 需要层次理论 3、（ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。 D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》 4、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。 A. 科学管理理论 5、?M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。 B. 事业部制结构 B 1、表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。 A. 积极强化 C 2、常见的风险型决策方法有：（ ）。 B. 决策树法 3、处理冲突策略中最有效的方法是（ ） D. 解决问题 D 1、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 D. 转移法 2、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（ ）特征。 B. 双向性 3、定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ ）。 D. 长期预测 F 1、法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 2、“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。 D. 计划 G 1、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 B. 量才使用 2、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。 B. 经济人 3、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。 C. 管理者的权力源自职位 4、关于战略远景的描述，下列选项中，（ ）是不准确的。 C. 它规定了可量化的经济指标 5、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 C. 1-9型 6、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ） C. 西蒙 7、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。 B. 前馈控制 H 1、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略。 B. 关联多元化 2、赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A. 保健因素 J 1、计划工作的前提是（ ）。 B. 预测 2、计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。 D. 制定计划 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。 C. 案例教学 4、就管理的职能而言，法约尔认为，（ ）。 A. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 5、决策的第一步是（ ）。 D. 识别问题 6、决策的终点是（ ）。 B. 实施决策方案 7、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。 B. SWOT分析 K 1、考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。 B. 关系部门 2、控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。 D. 反馈 L 1、理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。 A. 最有效和合理的 2、领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。 A. 品德、学识、能力、情感 3、领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。 B. 自身影响力 M 1、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ）。 B. 普遍性 2、某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ ）。 A. 历史标准 Q 1、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。 C. 企业文化 R 1、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 A. 管理的实践性 2、人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。 A. 挫折 3、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。 C. 选择性知觉 4、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 A. 培养并利用了自己独