《高效能团队建设与管理》课件.ppt

高效能团队建设与管理;课程概述;什么是高效能团队?;高效能团队的四重境界;第一重境界：有效配置资源;第二重境界：激发团队成员潜能;第三重境界：全面提高绩效;第四重境界：可持续发展;打造高效能团队的五胜法则;上下同欲者胜：激动人心的团队目标;设定团队目标的五个步骤;步骤一：进行团队环境分析;步骤二：明确团队的愿景规划;步骤三：制定团队的宗旨使命;步骤四：确定总体目标方案并具体化;步骤五：团队目标优化;成功的团队目标特征;如何设置激动人心的目标;案例分析：成功的团队目标设定;知行合一者胜：明确团队行为准则;什么是团队行为准则?;制定行为准则的步骤;行为准则的关键要素;如何确保行为准则得到遵守;案例分析：优秀团队的行为准则;人尽其才者胜：清晰团队职责与分工;团队分工的两个维度;岗位职责分工;团队角色分工;贝尔宾团队角色理论;贝尔宾团队角色理论（续）;如何进行有效的团队分工;案例分析：成功的团队分工实践;相生相长者胜：团队共同学习与成长;建立学习型团队的重要性;如何促进团队学习;知识管理与经验分享;团队培训与技能提升;案例分析：优秀的学习型团队;汇能聚气者胜：持续激发团队能量;什么是团队能量?;团队能量的来源;如何激发团队能量;团队激励的方法与技巧;案例分析：高能量团队的特征;高效能团队的沟通与协作;有效沟通的原则;跨部门协作的技巧;如何处理团队冲突;案例分析：优秀团队的沟通实践;高效能团队的绩效管理;设定清晰的绩效目标;绩效考核的方法与工具;如何进行有效的绩效反馈;案例分析：成功的团队绩效管理;高效能团队的文化建设;什么是团队文化?;如何塑造积极的团队文化;团队文化与组织文化的关系;总结：打造高效能团队的关键要素