人力资源管理(如何培养员工良好工作习惯 ).ppt
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人 力 资 源 管 理 主讲人:刘彦娟 如何培养员工 良好工作习惯 习惯是人生的主宰,人们应当努力求得好习惯。 ——培根 习惯养得好,终生受其益,习惯养不好,终生受其累。——陈鹤琴 一、什么是习惯 习惯就是人的行为倾向。也就是说,习惯一定是行为,而且是稳定的、甚至是自动化的行为。 养成一个习惯需要 21天 苏联宇航员加加林 二、习惯管理 习惯管理,就是寻找组织中员工普遍具有的、对组织发展有较大影响的习惯,并对它们进行有效地引导和管理。 习惯分为三大类 坏 习 惯 好 习 惯 中 性 的 习 惯 主要习惯好、坏的分析 准 时 守 信 拖 延 推 诿 背后说 坏话 准 时 准时更是一个人的生活态度 根据每件任务的情况和紧急程度制定出完成该任务的时间期限。 管理者自身要严格按照制定出的时间期限来行事 。 管理者可以根据组织条件给员工安排一些时间管理方面的培训。 诚信与否一直是衡量一个人道德水平的重要标准 守 信 作为管理者应该善于从小事的处理中观察出员工对诺言的态度和遵守程度。 员工的守信与组织的诚信是相辅相成的。 拖 延 拖延有很多伪装的外表,但背后往往会有一种相同的情绪 恐惧 重塑自信 管理者应该改变“一切以结果为准”的评判标准,使员工摆脱不自信的恐惧。 管理者可以致力于在组织中营造一种“一分钟也不拖延”的工作作风,帮助员工改掉拖延的恶习。 推 诿 推诿是由于不愿承担责任而找借口的行为 管理者应该给员工布置难度适中而富于挑战的工作。 管理人员应当以身作则,在工作中表现出高度的责任感。 要培养好的组织文化和工作氛围 。 背后说坏话 主要的诱因 由于自身的需求得不到满足而引发背后说坏话这种攻击他人的行为 由于他人的攻击引发个体采用背后说坏话的行为来攻击他人 管理者可以通过树立榜样的方法,使员工了解到组织鼓励和崇尚什么样的行为。 另外,群体的态度对员工的行为有很大影响。 三、员工应培养的良好习惯
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