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企业供应链管理战略选择

当前企业面临的竞争日益激烈,而且由于分工的深化,使

得企业面临的市场环境也日益复杂多变。从经济学交易费用角度

来说,市场交易成本加大,在此背景下,大多数企业采取了一体化

的发展模式,通过契约的关系,来实现规模经济的纵向发展,以此

来代替部分环节间的市场交易,从而降低为实现销售而付出的总

成本,进而实现企业最大化的利润目标。供应链管理则是在这一

背景下提出的,管理学上将供应链管理界定为在满足一定的客户

服务水平的条件下,为了使整个供应链系统的成本达到最小而把

供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起

来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

一、供应领导管理中的长鞭效应

目前的学者大多将研究重心放在了如何保持供应链各个环

节之间的信息传递的完备性,以降低供应链所可能引发的长鞭效

应。但是,对于一体化企业来说,由于企业所有者与经营者往往不

是同一个人,所有者与经理人和员工之间的利益难免会出现不一

致现象。因此能否协调好上述三者之间的利益,提高相关主体为

实现整个企业目标的积极性,对供应链管理的成败也有着十分重

要的影响。

1.长鞭效应的描述。长鞭效应是对需求信息扭曲在供应链中

传递的一种形象的描述。其基本思想是:当供应链上的各节点企

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业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应

决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,产生逐级

放大的现象。当信息达到最源头的供应商时,其所获得的需求信

息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。由于这

种需求放大效应的影响,供应方往往维持比需求方更高的库存水

平或者说是生产准备计划。长鞭效应在当前的供应链管理过程中

表现的十分突出,如在1998年英国举办的供应链管理专题会议

上,一位与会者提及,在他的欧洲日杂公司,生产、供应环节发生

着这样的现象:从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的

最终销售需要150天时间,虽然消费者得到这样的商品没有感觉

到不好,而且所有的中间环节也都是按照他们原本的最优效率运

转着,但是这位管理者做了一个数据对比后,感到非常惊愕,因为

他的产品加工的整个过程仅仅占用了150天中的45分钟。

2.长鞭效应产生的原因。理论上来说,长鞭效应的产生主要

是基于经济学关于现实世界交易费用大于零的界定,因此在当前

巨变的市场环境以及复杂的企业内部环境下,高额的交易费用使

得供应链各个环节的主体所拥有的信息出现了不对称、高额的交

易费用也阻止了信息的有效传递,使得信息的传递出现失真现

象。因此,当前的学者大多认为应该以最小的成本来努力的降低

供应链管理中的长鞭效应。从经济学的角度来看,所提出的建议

主要是建立完备的信息传递机制;而从管理学的角度来看,则包

括订货分级管理、加强出入库管理、合理分担库存责任、缩短提

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前期、实行外包服务、规避短缺情况下的博弈行为以及提前回款

期限等等。学者们相信,通过这些方面的努力能够最小化的降低

长鞭效应。但是笔者认为,长鞭效应是否能通过以上方法真的降

低缺乏实际资料的验证,因为实行了上述策略的企业在竞争中失

败的也屡见不鲜,虽然无法肯定企业的失败一定是由于供应链管

理的失误所导致的,但是这种可能性是存在的。在现实中,很可能

存在这样的一种结果:即企业遵循上述的策略对供应链进行了管