速卖通跨境电商平台运营存在的问题及发展建议.doc

目录

TOC\o1-3\h\u9346摘要及关键词 I

8356引言 1

278351速卖通发展现状 1

98722速卖通平台运营策略分析 2

251402.1服务专业化 2

270272.2费用多样化 2

8992.3产品信息化 3

186152.4调研数据化 4

57642.5营销平台化 4

45022.6推广引擎化 5

319692.7线下多元化 6

183453跨境电商平台运营对比分析 6

68573.1速卖通与亚马逊运营模式的对比 6

150213.2速卖通与eBay运营模式的对比 7

133484速卖通平台运营存在的问题分析 8

34644.1平台监管和处罚力度不足 8

318594.2卖家考核力度相对较弱 8

64304.3买卖评价机制存在缺陷 8

140264.4物流管理有待完善 9

130375速卖通平台运营改进措施与发展建议 9

282935.1加大商务违规行为的处理力度 9

239145.2建立健全卖家考核体系 10

221765.3优化评价体系主体功能 10

226525.4完善跨境物流系统 10

3296结论 11

31359参考文献 11

10027致谢 12

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速卖通跨境电商平台运营存在的问题及发展建议

摘要：随着“一带一路”战略全面展开，我国跨境电商取得前所未有的发展，速卖通、敦煌网、兰亭集势、小红书等等，逐渐推动跨境电商向常态化方向发展，但跨境电运营与传统电商存在本质上的差异，需要在发展中不断加以完善。首先，从速卖通发展现状入手，对其运营策略进行分析，发现速卖通跨境电商运营策略具有平台化、信息化、专业化、数据化等优势；其次，通过对跨境电商平台运营进行对比分析，查找速卖通与亚马逊、eBay运营模式上的差异，为速卖通全面发展提供有益的借鉴。再次，分析速卖通平台运营存在的主要问题，如平台知名度、优质度不高；产品同质化严重；买卖评价机制存在缺陷；物流管理有待完善；跨境电商综合型人才缺乏。最后，结合实际情况，研究制定相应的对策：加强网络营销推广，增强产品创新，健全评价体系，完善跨境物流系统，加大校、企人才培养力度，以期能够实现预设的研究目标。

关键词：速卖通；跨境电商；电商平台；平台运营

ProblemsandDevelopmentSuggestionsfortheOperation

ofE-commercePlatform

Abcstract：WithBeltandRoadAlittlecomprehensivedevelopment,Chinascross-bordere-commercehasmadeunprecedenteddevelopment,fastselling,Dunhuangnet,Lantingsetpotential,smallredbookandsoon,graduallypromotecross-bordere-commercetothenormaldirectionofdevelopment,butthereareessentialdifferencesbetweencross-bordere-commerceandtraditionale-commerce,needtobecontinuouslyimprovedinthedevelopment.Firstofall,startingwiththepresentsituationofthedevelopmentofexpressselling,thispaperanalyzesitsoperationstrategy,andfindsthatithastheadvantagesofplatform,information,specializationanddata;secondly,throughthecomparativeanalysisoftheoperationofcross-bordere-commerceplatform,wefindoutthedifferencebetweenexpresssellingandAmazonandeBayoperationmode,soastomakeitcomprehensiveforexpresssell