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电子商务的策划书

电子商务的策划书1

一、公司树立电子商务网站的必要性

现在网络的开展已呈现商业化、全民化、全球化的趋。电子商务(e-commerce)买卖

的共性化、自由化可为公司创造无限商机，降低成本，一起可以特别好地树立同客户、经销

商及合作伙伴的联系，为此，很多公司活跃拓展电子商务，为客户效劳，进行价值链集成。

现在网络已成为公司进行竞赛的战略手法。公司经营的多样化拓展，公司规模的进一步拓展，

关于公司的办理、事务拓展、公司品牌形象等供应了更高的恳求。

作为专业的从事数码商品出产、出售的大型公司，***数码商品有限公司更需求建筑

好网站，将其作为对外宣扬、效劳的载体，来合作公司的开展和需求，使网站具有明显的职

业特色，使更多的客户经过网络来结盟***数码商品有限公司。

二、公司电子商务网站的效劳方针

(1)网站的效劳方针首要是客户和供应商。

按客户的区域市场剖析，表现为东强西弱，需求转变将具体表现为:经济兴盛的华东、

华北、华南地区商品需求旺盛，自己和家庭用户需求为主;经济欠兴盛西部地区需求较少。

按客户构造剖析，由于数码商品首要是时髦商品，用户首要会集在中青年和同学集体

上，这个集体的需求较旺盛。

(2)公司内部人员也是网站的主要效劳方针。公司各个部分的人员可以经过网站了商

品的出售状况和其他部分的境况，以特别好地进行调和。

三、公司电子商务网站的方针

(1)帮助公司树立有用的公司形象宣扬、公司风貌呈现、公司商品宣扬，打造“**»数码

商品有限公司的新形象。关于一个以数码商品出售为主的大型公司而言，公司的品牌形象至

关主要。特殊是关于互联网技能高度开展的今日，大多客户都是经过网络来/解公司商品、

公司形象及公司实力，因而，公司网站的形象往往决议了客户对公司商品的决心。树立具有

世界水准的网站可以极大的进步公司的全体形象。

(2)充足利用网络便利、跨地域优进行信息传递，对公司的新闻进行准时的报导。

商品信息经过网站的领先规划，既有报纸信息量大的特长，又联系了电视声、光、电的归‘

纳影响优势，可以牢牢地:召引住方针方针。因而，商信息传达的有用性将远远进步，一起

亦便是进步了商的出售力。

(3)经过在线供求体系完成网上的供求信息的查询、订购、买卖联系，优化信息的流

通渠道。在现期间，传统的售后效劳手法现已远远不能满意客户的需求,为消费者供应便利、

有用、即时的24小时网上效劳，是一个全新表现项目附加值的方向。世界各地的客户在任

何时刻都可以经过网站下载自个需求的材料，在线取得疑问的回答，在线提交自个的疑问。

四、公司电子商务网站的首要内容

规划重心转向以客户为基地，环绕客户的需求层面有针对性的规划有用简练的节目及

有用的功用，极大便利客户了解公司的效劳，询问效劳技能支持、疑问回答，共性化商定

见提出等一系列需求在***数码商有限公司网站上逐个需求得到满意的进程;做到商呈

现，效劳技能支持，疑问，反应定见，加盟等为一体，充足帮助客户体验到***数码商有

限公司的全系列效劳。

五、网站全体构造

1、网站的导航体系

网站选用大局导航体系，访问者可以清晰了解网站的内部构造，便利他们在不一样部

分之间跳转。

2、功用模块

网站建筑以界面的简练化，功用模块的灵敏变通性为准