通讯网络设备供应及售后服务合同.doc

通讯网络设备供应及售后服务合同

第一章合同标的与范围

第一条合同标的

1.1甲方向乙方订购以下通讯网络设备，具体内容详见附件一：《通讯网络设备清单》。

1.2本合同中涉及的通讯网络设备包括但不限于路由器、交换机、光纤收发器、无线AP等。

第二条合同范围

2.1乙方应根据甲方要求，在合同约定的交付时间内，向甲方供应合同标的物。

2.2乙方应保证所供应的通讯网络设备符合国家标准和行业规范。

2.3乙方应提供与通讯网络设备相配套的售后服务。

第二章技术要求与验收

第三条技术要求

3.1通讯网络设备应具备以下技术指标：

（1）稳定性：设备运行24小时不间断，平均无故障时间（MTBF）≥50,000小时。

（2）可靠性：设备可靠性等级为A级，故障率≤5%。

（3）兼容性：与甲方现有网络系统兼容，支持TCP/IP、PPP、GRE等协议。

（4）安全性：具备防火墙、入侵检测等安全功能。

3.2乙方应提供设备的技术参数、操作手册等相关技术资料。

第四条验收

4.1甲方在乙方交付通讯网络设备后，应按照合同约定对设备进行验收。

4.2验收标准：

（1）设备外观无明显损伤，配件齐全。

（2）设备技术参数符合合同约定。

（3）设备运行正常，符合国家标准和行业规范。

4.3如发觉设备存在问题，甲方应在验收时提出，并由乙方负责整改。

4.4甲方在验收合格后，应在合同约定的时间内签署验收合格证明。

第三章交付与安装

第五条交付

5.1乙方应在合同约定的交付时间内，将通讯网络设备交付至甲方指定地点。

5.2乙方应在交付前通知甲方，并约定交付时间。

5.3乙方交付的通讯网络设备应满足合同约定的技术要求。

第六条安装

6.1乙方应负责设备的安装调试工作。

6.2甲方应在乙方安装人员到达前，提供必要的场地、电源等安装条件。

6.3乙方安装人员应严格按照合同约定和设备操作手册进行安装。

6.4安装调试完成后，甲方应在安装调试记录上签字确认。

第四章价格与支付

第七条价格

7.1本合同设备总价款为人民币____元整（大写：____元整）。

7.2本合同设备单价、总价款均不含税，如涉及税费，按国家相关法律法规执行。

第八条支付

8.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。

8.2乙方在完成设备交付并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付合同总价款的____%。

8.3合同执行完毕，甲方在收到乙方提供的完整结算资料后，在____个工作日内支付剩余款项。

第五章售后服务

第九条售后服务期限

9.1本合同设备的售后服务期限为自设备交付之日起____个月。

第十条售后服务内容

10.1乙方应在售后服务期限内，对甲方使用本合同设备过程中出现的问题提供以下服务：

（1）免费提供设备的硬件维修、更换及软件升级。

（2）免费提供设备的操作培训和咨询服务。

（3）在售后服务期限内，设备出现非人为损坏，乙方应在____小时内响应，并在____个工作日内完成维修或更换。

第十一条售后服务响应

11.1甲方在使用设备过程中遇到问题时，应及时通知乙方，并提供相关故障信息。

11.2乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并在____个工作日内提供解决方案或进行现场处理。

11.3若因乙方原因导致设备无法正常使用，乙方应承担相应的赔偿责任。

第十二条违约责任

12.1若乙方未能按照合同约定提供通讯网络设备或售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还部分或全部预付款。

（2）赔偿甲方因此遭受的损失。

（3）终止合同。

第十三条其他

13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

13.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

13.3本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

第六章保密条款

第十三条保密信息

13.1在本合同履行期间，双方均应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密和其他保密信息予以保密。

13.2保密信息包括但不限于技术资料、市场信息、客户信息、财务数据、商务计划等。

第十四条保密义务

14.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

14.2员工和代表双方签订合同的其他个人也应遵守本保密义务。

第十五条保密期限

15.1本合同的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。

第十六条违反保密义务

16.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，违约金金额为泄露保密信息所造成损失的三倍。

第七章知识产权

第十七条知识产权归属

17.1本合同项下的