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创建文明单位的实施方案

为了落实国家文明城市建设的要求，提高城市居民的文明素养和城市整体形象，需要在不同领域开展文明单位创建工作。因此，本文将就如何实施文明单位创建工作提供以下建议。

一、成立工作小组

首先，需要成立文明单位创建工作小组，由城市相关部门、街道社区以及一些社会组织的代表共同组成。该小组负责架构文明单位创建框架，制定详细的实施方案，提供培训和指导，协调各方面资源，确保文明单位的有效创建。

二、评估文明单位评选指标

文明单位评选是文明单位创建工作的核心环节，在制定实施方案时应重点考虑。工作小组应根据文明城市建设中的要求，结合实际情况评估文明单位的评选指标。具体包括以下几个方面：

1.文明管理，如规章制度是否完善，工作流程是否清晰，对负责人员的要求是否明确。

2.文明服务，如对待客户的态度是否礼貌，服务是否周到，投诉处理是否及时。

3.文明环境，如单位门前是否整洁，垃圾是否得到妥善处理，绿化是否健康。

4.文明社会，如单位员工是否积极参与公益活动，是否宣传和践行社会价值观。

在评选指标的过程中，应该将不同单位类型情况的不同考虑在内，同时定期对指标进行调整。

三、开展文明单位宣传推广

在实施文明单位创建工作的过程中，宣传推广是至关重要的一项工作。需要制定详尽的宣传方案，包括宣传内容、宣传地点、宣传形式等。宣传应该以多种形式进行，比如通过媒体、互联网、宣传展板、电视广告等宣传文明单位的先进事迹、具体实践成果等。同时，还应通过报纸、网站等媒介宣传文明单位的创建标准和评选规程，提高公众对于评选活动的认识和参与度，共同推进文明单位的创建工作。

四、培训和指导

为了提高单位文明素质和居民文明素养，开展文明单位创建工作的同时，还需要加强有关方面的培训和指导。具体而言，工作小组应该结合实际情况制定相应的培训计划，为文明单位中负责管理的领导和工作人员设置专业培训，以提高他们的工作技能和文明素养。同时，还应该开展宣传教育活动，提高广大市民的文明素质和道德水平，让他们从个人行动做起，共同参与到文明单位创建中来。

五、建立长效机制

为了确保文明单位的创建工作能够得到持久的发展，工作小组还应该建立长效机制，定期对创建工作进行总结和回顾，同时不断更新和完善创建标准和评选指标。同时，要在文明单位之间建立良好的交流和合作机制，鼓励先进单位向其他单位分享自己的经验和成果，共同进步。最后，要在社区、政府等各方面建立公正、公开、透明的评选机制，确保评选活动的公平性和严肃性。

综上所述，在实施文明单位创建工作时，需要成立工作小组，评估文明单位评选指标，开展文明单位宣传推广，加强培训和指导，建立长效机制。只有这样，才能推动文明单位创建工作的顺利实施，进一步提高城市居民的文明素养和城市的整体形象，有效推进文明城市的建设。