电子商务平台支付结算服务合同.doc
电子商务平台支付结算服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务使用方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
一、合同定义及服务内容
1.1甲方同意为乙方提供电子商务平台支付结算服务,包括但不限于以下内容:
1.1.1支持乙方平台的在线支付功能;
1.1.2为乙方提供支付结算账户的开设、管理及资金结算服务;
1.1.3提供与支付结算服务相关的技术支持及售后服务。
二、服务期限
2.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
2.2若双方同意续约,应于合同到期前____个月签署书面续约协议。
三、服务费用
3.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
3.1.1乙方按照实际交易金额的一定比例支付服务费,具体费率为____%;
3.1.2乙方按照甲方提供的收费标准支付其他相关费用,如跨行交易费、提现费等。
四、服务标准及质量
4.1甲方应保证支付结算服务的安全、稳定和高效,具体标准如下:
4.1.1甲方应采取有效措施保障用户数据及资金安全;
4.1.2甲方应保证支付系统99.99%的可用性;
4.1.3甲方应在接到乙方故障报告后____小时内进行响应及处理。
五、保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2保密期限自本合同签署之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
5.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。
5.4保密义务不适用于以下信息:
5.4.1已经公开或公开渠道可得的信息;
5.4.2法律、法规要求公开的信息;
5.4.3双方在签署本合同前已经知悉的信息。
六、违约责任
6.1若甲方未能按照约定提供支付结算服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任。
6.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供支付结算服务,并要求乙方支付违约金,违约金为未支付金额的____%。
6.3双方违反保密义务的,应向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。
7.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
八、不可抗力
8.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并采取合理措施减轻损失。
8.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等。
8.3在不可抗力情况下,受影响的一方不应被视为违约。
九、合同的修改和补充
9.1本合同可根据双方协商一致进行修改和补充,修改和补充的内容应以书面形式作出,并由双方代表签署。
9.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。
十、其他条款
10.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
10.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签署补充协议。
10.3本合同的解释权归双方共同所有。
10.4本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
十一、知识产权
11.1甲方拥有支付结算服务相关的软件、技术、文档等知识产权。
11.2乙方不得未经甲方同意,对支付结算服务相关的软件、技术、文档等进行复制、传播、修改或用于其他商业用途。
十二、数据安全和隐私保护
12.1甲方应采取合理措施保护用户数据的安全和隐私。
12.2甲方不得泄露、出售或以其他方式未经用户同意使用用户数据。
12.3乙方应保证其平台上的用户数据符合相关法律法规的要求,并对其合法性承担责任。
十三、服务变更和终止
13.1甲方有权根据业务需要和技术发展,对支付结算服务进行升级或变更,但需提前通知乙方。
13.2若乙方违反本合同规定,甲方有权立即暂停或终止提供支付结算服务。
13.3双方协商一致,可以提前终止本合同,但需书面通知对方。
十四、合同的转让
14.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。
14.2若一方发生合并、分立或其他形式变更,本合同继续有效,由变更后的主体继续履行。
十五、法律适用和管辖
15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____法律。
15.2本合同的签订地、履行地均为____。
签字部分:
甲方(服务提供方):
代表(签名):__________
日期:__________
乙方(服务使用方