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智家工程师转正考试题及答案
1、按照河北电信“当日装，当日修，慢必赔”服务承诺要求，当日（）以前下派的装机工单应当日安装完毕。
A、14点
B、15点
C、16点(正确答案)
D、17点
2、用户开门后必须先介绍自己，同时出示（）
A、工单
B、工牌(正确答案)
C、工具
D、安全生产工具
3、装维员接到工单后,（）分钟内和用户联系并预约上门时间。
A、10
B、20
C、30(正确答案)
4、施工作业过程中，所有装维使用的工器具、材料等都应放在（）上，以免作业时弄脏、划伤、磕碰客户的地板或桌面
A、抹布
B、鞋套
C、防尘布(正确答案)
5、联系用户进行预约，不需要做的是（）
A、主动介绍
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