白色简约风医疗护士站年度工作计划模板.pptx

汇报人：代用名Annualworkplanofnursestation20NN年度护士站年度工作计划

20NN年度主要工作一、护理质量管理工作二、护理服务工作三、文件传达、管理工作四、队伍建设工作

一、护理质量管理工作

一、护理质量管理工作1.将护理工作中存在的难点、焦点问题定为本年度的工作重心，重点解决，重点改进。2.将护理质量添加到日常考核中，将规范化护理质量标准落到实处。3.引进患者满意度调查、家属满意度调查，通过被服务方的反馈督促护理质量的提升。

二、护理服务工作

二、护理服务工作1.提高服务主动性，提高服务意识。2.建立从门诊到出院护理工作每一工作环节的标准，以便提高服务质量。

三、文件传达、管理工作

三、文件传达、管理工作1.文件传达签到制度、文件保密承诺书。2.文件专人管理，文件遗失、泄露，责任到人。3.内部文件分级制度。

四、队伍建设工作

四、队伍建设工作1.每月一次护理操作集体考核，每月两次业务能力集体考核。2.每月两次护士规范化集体培训，每月两次护理专科知识集体培训。3.每天进行床边护理业务查房，每月一次教学查房。

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以上为某某科护士站20NN年工作计划，请各位同事审议。