文档详情

通信业务与系统操作常见问题正误判断试卷.docx

发布：2025-06-12约7.57千字共11页下载文档

文本预览下载声明

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

通信业务与系统操作常见问题正误判断试卷

1.换卡换回的充值卡上缴，需要选择非挂失卡，否则会有报错“本次申请上缴的充值卡数量是*，当前能锁定的充值卡数量只有0”

A、正确

B、错误

【正确答案】：A

解析：?换卡换回充值卡上缴操作中，选择挂失卡会导致系统无法锁定可用卡数量，从而出现报错信息。该提示明确区分了挂失卡与非挂失卡的状态差异，操作规则要求必须排除挂失卡。题干描述与系统实际报错逻辑一致，符合业务规则中的卡状态管理要求。

2.号码为家庭统付产品成员，需要先退出家庭统付产品，再进行过户

A、正确

B、错误

显示全部

相似文档

掌中通取件业务操作规范与常见问题正误判断试卷.docx 掌中通取件业务操作规范与常见问题正误判断试卷 网点名称： 1、关于不属于业务员本人的订单应及时上报客服重新分配正确的业务员（）* 正确(正确答案) 错误 2、未联系上客户，上报后如订单未取消，消费者又主动回复/回电可上门取件的，需要继续上门取件（）* 正确(正确答案) 错误 3、客户不支付运费，可正常打印订单发走（）* 正确错误(正确答案) 4、掌中通可在前一天看到第二天预约订单（掌中通筛选预约时间选择“明日预约”），当天能取件的订单电联客户可提前取件及时取件，减少客户时间耽误也降低自己第二天压力（）* 正确(正确答案) 错误 5、业务员取件应随时准备基础包装材料，避免订单过
2025-03-09 约1.21千字 6页立即下载
成人吸氧知识常见问题及正误判断测试试卷.docx 成人吸氧知识常见问题及正误判断测试试卷一般成人吸氧时，氧流量通常调节为（） A.1-2L/min B.2-4L/min(正确答案) C.4-6L/min D.6-8L/min 成人吸氧浓度高于多少可能会引起氧中毒（） A.50% B.60%(正确答案) C.70% D.80% 鼻导管吸氧时，鼻导管应插入鼻腔的深度为（） A.1-2cm B.2-3cm C.3-4cm(正确答案) D.4-5cm 以下哪种情况一般不需要给成人吸氧（） A.轻度感冒(正确答案) B.心力衰竭 C.严重贫血 D.一氧化碳中毒成人使用氧气瓶吸氧时，当氧气表压力降至多少时应
2025-03-14 约2.2千字 12页立即下载
银行系统业务操作正误判断相关知识试卷.docx 银行系统业务操作正误判断相关知识试卷 2.我行及同业先进银行普遍选择前后台分离、工厂化流水线作业的集约化运营模式，推动流程优化运营转型。* 对(正确答案) 错 3.对于扫描上传模糊的影像可联系作业中心直接录入。* 对错(正确答案) 4.运营全国大集中，标志着我行运营工作迈入集约化运营阶段。* 对(正确答案) 错 5.作业中心技术人员可通过终端电脑USB接口拷贝业务数据。* 对错(正确答案) 6.作业人员可携带手机进入工区。* 对错(正确答案) 7.客户办理定期产品存入业务时，通过《单位定期产品存入申请书》加盖的印鉴进行建档，无需再用印鉴卡单独建档。*
2025-05-08 约7.12千字 27页立即下载
机械通气与肿瘤内科治疗常见问题及处理正误判断试卷.docx 机械通气与肿瘤内科治疗常见问题及处理正误判断试卷 能级： 1在机械通气过程中，自主呼吸与机械通气对抗的临床表现:答案（） A.自主呼吸激动.呼吸频率增快.与呼吸机不同步 B.呼吸困难.通气不足或气体交换不良。 C.清醒病人可表现为猛烈地摇头，疯狂地敲打床边，甚至企图自行拔掉气管导管。 D.呼吸机由于气道压力过低而报警(正确答案) 2在机械通气过程中，自主呼吸与机械通气对抗的处理措施，错误的是:答案（） A.患者禁止脱离呼吸机(正确答案) B.检查心肺功能 C.检查呼吸机 D.必要时做血气分析，行X线检查确定气管导管位置，是否存在肺部病变 3在机械通气过程中，通气不足的临床表现，错误的是：（）
2025-03-02 约4.12千字 10页立即下载
跨部门沟通要点及常见问题的正误判断与选择试卷.docx 跨部门沟通要点及常见问题的正误判断与选择试卷请小伙伴们在一周内完成课程学习和考试，及格分数为80分，考试不限次数~ * 姓名： ________________________ 部门： ________________________ 1、从人性的角度讲，人们都喜欢清晰的目标和责任。* 错误正确(正确答案) 2、跨部门沟通的3个要素是大局为重、为他人着想、从本位出发。* 错误正确(正确答案) 3、跨部门沟通时，反馈不能太及时。* 错误(正确答案) 正确 4、跨部门沟通中要注意同频、换频、调频。* 错误正确(正确答案) 5、跟持有偏见的人沟通时，要针锋相对，毫不相让。
2025-02-27 约1.14千字 5页立即下载
通信套餐及流量业务常见问题测试试卷.docx 通信套餐及流量业务常见问题测试试卷在线可以开具多少个月的月结发票？ 3 6 12(正确答案) PIN连续输入（）次错误被锁，此时输入PUK解锁。 1 2 3(正确答案) PUK连续输入（）次错误手机卡被锁，需到营业厅办理补卡。 3 5 10(正确答案) 目前系统支撑推送近（）个月的发票。 6 12(正确答案) 24 VOLTE视频通话多少钱一分钟？计入套餐(正确答案) 0.29元/分钟 0.2元/分钟客户咨询99元VIP套餐是否可以办理副卡？可以不可以(正确答案) 客户是降速套餐，流量可以结转吗？可以不可以(正确答案) 万能副卡可以加入全国亲情网。可以不可以(正确答案) 长期
2025-03-29 约小于1千字 5页立即下载
通信业务常见问题及资费计算试卷.docx 通信业务常见问题及资费计算试卷 1、【国际漫游】全球通服务品牌银卡及以上的客户无法提供密码验证情况下，通过验证客户号码的“姓名+身份证号码”进行核验（系统有该能力），如系统返回验证成功情况下，则为客户受理开通国际漫游功能，此说法正确吗?（） A、正确(正确答案) B、错误 2、【国际漫游】在国际/港澳台漫游的客户使用中国移动号码，拨打国漫服务热线+8613800100186热线免费，接听免费。此说法正确吗（） A、正确(正确答案) B、错误 3、【个人网络】客户反馈自己号码流量用不了，很慢，正确的排障方法是?（）* A、查询号码状态，上网功能，限速情况(正确答案) B、如号码正常，则咨询周边
2025-04-11 约1.81千字 6页立即下载
通信业务知识2023年常见问题及答案试卷.doc 第PAGEPage58页/共NUMPAGESPages58页 通信业务知识2023年常见问题及答案试卷 1.客户办理守机宝后，在服务期限内可享受（）次换屏维修服务？ A、1 B、2 C、3 D、4 【正确答案】：A 2.客户保底128元168元198元，办理40元月的全光WiFi（1+1）能享受多少元优惠？ A、返102030元话费 B、返203040元话费 C、返304050元话费 D、返506070元话费【正确答案】：B 3.家庭亲情网（升级版）最多可包含（）个手机号码（含组网人）。 A、19个 B、21个 C、33个 D、39个 E、59个【正确答案】：
2025-05-07 约2.37万字 58页立即下载
车站票务业务常见问题及操作规范试卷.doc 第PAGEPage67页/共NUMPAGESPages67页车站票务业务常见问题及操作规范试卷 1.登记非即时退款申请后点击（），状态为“待审核”。 A、保存 B、提交 C、核实 D、退款【正确答案】：B 解析：提交 2.根据补交银行短款的相关要求，补交银行短款时，须用信封加封，不填写（），随当日票款封包解行。 A、现金存款凭证 B、银行存款凭证 C、解行存款凭证 D、封包专用凭证【正确答案】：A 解析：现金存款凭证 3.哪些证件不符合免费乘车条件（）？ A、中国人民解放军退出现役证书中有“自主择业”字样 B、中国人民解放军士官退出现役证中仅有“复员”字样
2025-04-15 约3.3万字 67页立即下载
银行柜面业务操作知识常见问题考试试卷.docx 第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页银行柜面业务操作知识常见问题考试试卷 1.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易：自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币____万元以上或者外币等值____万美元以上的款项划转。 A、50；10 B、20；1 C、200；20 D、100；10 【正确答案】：A 2.对于有权机关查询资料以______形式反馈的，要在回执单上进行注明。 A、复印 B、打印 C、纸质 D、电子【正确答案】：D 3.基金交易中哪个交易_________可以撤
2025-04-23 约9.64千字 18页立即下载
保险业务操作与知识常见问题试卷.docx 保险业务操作与知识常见问题试卷 一、选择题（每题1分，共60题） 1、以下哪项属于招募保险代理人的基本要求? A.无需签订代理合同 B.必须通过公司统一的招聘流程(正确答案) C.可以夸大误导佣金收入 D.购买保险产品即可成为代理人 2、代理人执业登记后，应在几个工作日内完成实名认证? A.1个 B.3个 C.5个(正确答案) D.7个 3、下列哪种情形不得聘任或委托为保险代理人? A.因过失犯罪被判处刑罚，执行期满已逾5年 B.被金融监管机构决定在一定期限内禁止进入金融行业，期限未满(正确答案) C.有小额债务未清偿，但信用良好 D.最近3年内有轻微失信记录 4、客户
2025-04-07 约7.89千字 26页立即下载
护理实操常见患者护理操作正误判断试卷.docx 护理实操常见患者护理操作正误判断试卷 你的班级 1.患者李某，因车祸导致下肢骨折，需卧床休息。护士为其进行床上擦浴时，错误的操作是先擦洗面部和颈部按照从上到下的顺序擦洗全身擦洗过程中注意保护患者隐私擦洗后立即为患者更换湿透的床单(正确答案) 答案解析：擦洗后应先让患者休息片刻，待皮肤干燥后再更换床单，避免患者受凉。 2.患者王某，因脑血管意外导致一侧肢体瘫痪，护士为其进行口腔护理时，正确的做法是使用生理盐水棉球擦拭牙齿和舌面使用牙刷直接刷洗牙齿将患者的假牙取出后浸泡在乙醇中使用开口器时，从臼齿处放入(正确答案) 答案解析：开口器应从臼齿处放入，避免损伤牙齿和口腔黏膜。
2025-03-23 约7.87千字 20页立即下载
医学检验常见指标知识与操作正误判断试卷.docx 医学检验常见指标知识与操作正误判断试卷 1、生化检验中常用于测定血糖的方法是？比色法(正确答案) ELISA法 PCR法免疫荧光法 2、凝血功能检查常用的抗凝剂是？肝素 EDTA-K2 枸橼酸钠(正确答案) 草酸钾 3、血沉检测时血标本应采用的抗凝管是？红色无抗凝紫色EDTA管黑色枸橼酸钠管(正确答案) 蓝色枸橼酸钠管 4、尿液常规检验最佳标本采集时间为？随机尿晨尿(正确答案) 餐后尿 24小时尿 5、血型鉴定实验属于哪种免疫反应类型？沉淀反应凝集反应(正确答案) 中和反应荧光反应 6、正常成人外周血白细胞计数的参考范围是？（3.5-9.5）×10?/L(正确答案) （
2025-04-05 约小于1千字 5页立即下载
通信电力与设备安全操作正误判断试卷及答案.docx 第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页通信电力与设备安全操作正误判断试卷及答案 1.YD5058《通信电源集中监控系统工程验收规范》规定：系统工程验收包括系统完成的功能、系统响应时间和系统可靠性等。() A、正确 B、错误【正确答案】：A 2.我们在研究雷电波形时一般采用的1.2/50ms冲击电压波形，这种波形是自然界真实的雷电压波形。() A、正确 B、错误【正确答案】：B 3.交流电只要电压和频率一致就可以并联。() A、正确 B、错误【正确答案】：B 4.市电供电的可靠性以市电不可用度、停电时长、停电次数作为表征。(
2025-04-05 约6.42千字 13页立即下载
会计金融法规及业务操作正误判断类试卷题目汇总.docx 第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页会计金融法规及业务操作正误判断类试卷题目汇总 1.农商银行严格执行集团客户的认定标准，坚持实质重于形式的原则，加强对集团客户的系统识别，实施统一授信管理。（） A、正确 B、错误【正确答案】：B 2.生产变更可在任何时间随意进行。 A、正确 B、错误【正确答案】：B 3.给青岛农商银行造成经济损失的，根据审计部门确认的损失金额，由员工延期绩效来弥补损失 A、正确 B、错误【正确答案】：A 4.基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和警示性文字，以提醒投资人注意投资风险，仔细阅读基金合同和基金
2025-03-22 约7.48千字 14页立即下载