600834_2017_#CSR_申通地铁_2017年度社会责任报告_2018-04-27.pdf

上海申通地铁股份有限公司

2017年度社会责任报告

二零一八年四月

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目录

一、报告说明3

二、公司概况5

1、公司简介5

2、组织结构6

3、社会认可7

三、支持公益事业，营造和谐社会及绿色环境8

1、大力配合开展地铁公益文化建设8

2、从事轨道交通行业，服务广大市民12

3、积极组织，全员参与志愿者服务12

4、倡导绿色出行，落实节能减排13

四、乘客、供应商等利益相关方的权益保护14

1、强化地铁安全运营14

2、提高地铁服务质量，满足乘客出行要求16

3、切实有效维护供应商等债权人合法权益17

五、股东的权益保护18

1、依法经营、诚实守信18

2、完善内控制度，健全管理体系18

3、经营稳健，财务数据基本平稳19

4、落实分红政策，坚持回馈股东20

5、做好信息披露，维护良好投资者关系20

6、积极进取，开拓创新21

7、依法纳税，做负责任的公众公司22

六、员工发展及其权益保护23

1、规范用工制度，保障员工权益23

2、注重员工健康，关爱员工生活23

3、重视员工培训与职业成长24

4、坚持开展民主测评，持续推动民主管理24

2

一、报告说明

本报告是上海申通地铁股份有限公司（以下简称“申通地铁”或

“公司”）发布的第三份社会责任报告，阐述了申通地铁及其子公司

的社会责任理念和实践，以及在经济、社会、环境等方面取得的进展。

编写依据：

本报告是公司根据《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布

〈上海证券交易所上市公司环境信息披露指引〉的通知》和上海证券

交易所《〈公司履行社会责任的报告〉编制指引》以及《关于做好上

市公司2017年年度报告披露工作的通知》有关规定，结合公司2017

年在履行社会责任方面的具体实施情况编制而成。

组织范围：

本报告以上海申通地铁股份有限公司为主体，涵盖旗下两个子公

司。

时间范围：

2017年1月1日至2017年12月31日。考虑到披露事项的连续

性和可比性，部分信息的内容适当向前或向后延伸。

发布周期：

本报告为年度报告。公司将遵循每年颁布一次年度社会责任报告

的原则。

3

数据来源：

本报告财务数据摘自《上海申通地铁股份有限公司2017年年度

报告》及历年年度报告。其他数据以2017年度为主，同时包含部分

以前年度数据。

本报告的计量币种除特别说明，均为人民币。

发布形式：

报告以电子文档形式发布，读者可登陆上海证券交易所网站

（）及本公司网站（http://

）查阅。

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二、公司概况

1、公司简介

上海申通地铁股份有限公司(以下简称公司)前身为上海凌桥

自来水股份有限公司，成立于1992年6月12日，并于同月向社会

公开发行股票，股票自1994年2月24日起在上海证券交易所上市交

易（公司股票代码：600834）。2001年，公司实施重大资产重组，将

下属凌桥自来水厂出售给上海市自来水浦东有限公司，同时向上海申

通地铁集团有限公司(以下简称申通集团)收购上海地铁一号线经

营性资产（即一号线运营车辆和售检票系统）和上海地铁广告有限公

司51%股权（该股份已于2003年转让给申通集团）。2001年7月25

日，公司更名为上海申通地铁股份有限公司。公司于2012年11月成

立了全资子公司上海申通地铁一号线发展有限公司（简称“一号线公

司”），专门负责经营管理上海地铁一号线（莘庄站-上海火车站站）。

公司于2013年10月成立子公司上海地铁租赁有限公司，上海地铁租

赁有限公司于2014年7月被确定为第十二批内资融资租赁试点企业，

获得融资租赁业务资格。2014年8月完成工商