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铁路车站客运知识与操作规范试卷.docx

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铁路车站客运知识与操作规范试卷

1.席位：车票（）的车厢，以及座位或铺位位置。

A、记载

B、显示

C、载明

D、打印

【正确答案】：C

2.各级客票系统服务器操作系统用户、数据库用户、网络设备管理用户的口令至少每（）个月更换一次，要指派专人设置和妥善保管。

A、1

B、2

C、3

D、4

【正确答案】：C

3.铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等（）由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A、业务办理

B、业务规则

C、业务规定

D、相关规定

【正确答

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