家庭医疗保健服务合同协议书.doc
家庭医疗保健服务合同协议书
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：[甲方公司名称]
地址：[甲方公司地址]
联系方式：[甲方联系电话]
乙方（服务接受方）：
公司名称：[乙方公司名称]
地址：[乙方公司地址]
联系方式：[乙方联系电话]
第二章服务内容
一、医疗保健服务项目
1.日常健康监测：包括体温、血压、心率等基本生命体征的监测，以及身体状况的日常观察和记录。
2.疾病预防与保健：提供疾病预防知识的普及和指导，如合理饮食、适量运动、定期体检等，帮助乙方预防疾病的发生。
3.医疗护理服务：如伤口护理、输液护理、吸氧护理等，在乙方需要时提供专业的护理支持。
4.康复护理服务：针对乙方的康复需求，提供康复训练指导、康复器具使用指导等服务，促进乙方的康复进程。
5.健康咨询服务：为乙方提供专业的健康咨询服务，解答乙方在健康方面的疑问和困惑。
二、服务时间和地点
1.服务时间：每周[X]天，每天[X]小时，具体服务时间可根据乙方的需求进行调整。
2.服务地点：乙方指定的家庭地址或其他约定地点。
第三章服务费用
一、费用标准
1.基础服务费用：每月[X]元，包括日常健康监测、疾病预防与保健等基础服务项目。
2.护理服务费用：根据护理服务的具体内容和时长，另行计费，每小时[X]元。
3.康复服务费用：根据康复服务的具体内容和时长，另行计费，每小时[X]元。
4.健康咨询服务费用：每次[X]元。
二、支付方式
1.乙方应在每月[X]日前支付当月的服务费用。
2.乙方可以通过银行转账、支票、现金等方式支付服务费用。
3.甲方应在收到服务费用后及时开具发票。
三、费用调整
1.如服务内容、服务时间或服务地点等发生变化，甲方应提前通知乙方，并根据实际情况调整服务费用。
2.如遇国家政策调整、市场价格波动等不可抗力因素，甲方有权对服务费用进行调整，并提前通知乙方。
第四章服务质量
一、服务标准
1.甲方应按照本合同约定的服务内容和服务标准提供服务，保证服务的质量和效果。
2.甲方应配备专业的医疗保健服务人员，服务人员应具备相关的资质和经验。
3.甲方应定期对服务人员进行培训和考核，保证服务人员的专业水平和服务质量。
二、质量保证
1.甲方应建立完善的服务质量管理制度，对服务质量进行全程监控和管理。
2.如乙方对服务质量不满意，应及时向甲方提出投诉，甲方应在接到投诉后[X]个工作日内进行处理，并向乙方反馈处理结果。
3.如甲方的服务质量未能达到本合同约定的标准，乙方有权要求甲方进行整改或终止合同，并要求甲方退还未提供服务部分的费用。
三、投诉处理
1.乙方如对甲方的服务有任何投诉，应及时向甲方的客服部门提出，客服部门应在接到投诉后[X]个工作日内进行登记和处理。
2.甲方应在接到投诉后[X]个工作日内进行调查和核实，并向乙方反馈处理结果。
3.如乙方对甲方的处理结果不满意，可以向甲方的上级主管部门或相关监管部门进行投诉，甲方应积极配合相关部门的调查和处理。
第五章合同期限
一、起始日期
本合同自双方签字（盖章）之日起生效，起始日期为[具体起始日期]。
二、终止条件
1.本合同期限届满，双方未续签合同的，本合同自动终止。
2.如双方协商一致，可以提前终止本合同。
3.如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求对方承担违约责任。
第六章双方权利和义务
一、甲方权利和义务
1.甲方有权按照本合同约定收取服务费用。
2.甲方有权对乙方的家庭环境进行评估，以确定是否适合提供服务。
3.甲方应按照本合同约定的服务内容和服务标准提供服务，保证服务的质量和效果。
4.甲方应保护乙方的隐私和个人信息，不得泄露乙方的个人隐私和商业秘密。
5.甲方应定期对服务人员进行培训和考核，保证服务人员的专业水平和服务质量。
6.甲方应根据乙方的需求和实际情况，及时调整服务内容和服务方式。
二、乙方权利和义务
1.乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务，如甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。
2.乙方应提供适合甲方提供服务的家庭环境，如因乙方家庭环境不适合提供服务而导致甲方无法提供服务的，乙方应承担相应的责任。
3.乙方应按时支付服务费用，如乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方承担违约责任。
4.乙方应配合甲方的服务工作，如乙方拒绝配合甲方的服务工作而导致服务无法正常进行的，乙方应承担相应的责任。
5.乙方应保护甲方的服务人员的人身安全和合法权益，如因乙方原因导致甲方服务人员人身安全受到伤害的，乙方应承担相应的法律责任。
第七章保密条款
一、保密内容
1.双方在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息。