现代企业项目管理知识指导手册.ppt

现代企业项目管理知识指导手册;道并行而不悖;课程目标;;;项目管理;=;项目管理;PMI和PMP简介;第一部分：项目管理框架;第一章简介;1.1项目管理知识体系指南的目的;项目是指一种用来创造和产生一种独特的产品，服务和结果的一种临时性工作。;项目管理和运行管理的区别和联系;运行是正在和反复进行的工作，而项目是临时的和独特的，区别如下：

项目实现目标就结束；持续支持业务的存在要靠运行，运行完成某些目标要重新发现一些新的目标来继续工作；

项目可能涉及组织的所有层面和组织的多个单元，且可以通过合资公司或合伙经营来实现，运行通常是不可以的或不这样界定的。;项目一般是基于以下战略考虑

市场需求

组织需要

客户要求

技术进步

法律强制;1.3什么是项目管理;;1.4项目管理知识体系构成;;项目管理;;项目管理人员应具备的知识;项目运作的环境;项目组合(portfolios)和项目组和管理

一个组合是项目或相关项目和其他工作组合在一起以方便高效的管理来满足战略目标，与相关项目整合管理不同，它们之间没必要相互依赖，或直接相关；如果有相关的话，我认为应该是共同的战略目标，共享有限的资源和投资，来自于投资领域的投资组合管理。;1.6与项目和项目管理有关概念;项目管理办公室;一个特别的项目管理办公室在项目初级阶段，可以授权作为整合项目干系人和关键决策人，有权提出建议和中止项目；

另外，项目管理办公室如果有必要可以参与管理和重新配置共享的项目人员，和如果可能，也可以管理和重新配置专职项目人员。;一般项目管理办公室的关系界面;思考题;练习题;项目的生命周期

项目利益相关人

组织和组织影响;项目阶段和项目生命周期

项目经理和执行组织可以把项目分成阶段，通过它与正在进行的经营活动进行适合的连接，以对项目进行更好的管理，这些阶段被称作项目的生命周期。;项目生命周期通常定义;一些项目生命周期的例子;;;项目阶段特征;;;产品生命周期与项目生命周期;;2.2项目利益干系人;2.3组织影响;组织结构类型比较;首席执行官;首席执行官;首席执行官;首席执行官;首席执行官;首席执行官;项目管理办公室在组织中的作用;项目管理系统;项目管理办公室和项目管理系统;思考题;练习题;第二部分项目管理标准;第三章项目管理流程;3.1项目管理流程;;3.2项目管理流程组;;启动流程组;;启动流程组;计划流程组;计划流程组;执行流程组;执行流程组;监控流程组;监控流程组;关闭流程组;关闭流程组;3.3项目流程组交互影响;;;思考题;练习题;第三部分项目管理知识领域;介绍;流程图说明

项目管理计划及其子计划和组成要素这些外在预谋已知识领域可以作为某一领域第一个流程的输入，包括以后流程形成的所有对上述内容更新；

所有其它知识领域对某一知识领域的输入在其以后的更新都是适用的。;三个主要项目文件

项目章程—正式授权项目；

项目范围陈述—陈述什么工作将被完成，和输出什么样的结果；

项目管理计划—说明要完成什么样的工作和决定采取什么方式实现；;项目章程;第四章项目集成管理;;4.1设计项目章程;

满足顾客、主办人和其他项目干系人的需要、想法和期望的要求

业务需要、高层项目描述，或项目所创造产品的要求

项目目的和/或合理性

指定项目经理和权力层次

简要的进度里程碑

干系人影响

职能部门和它们的参与

组织内外环境假设;设计项目章程;;4.2编写初步项目范围陈述;4.3编写项目管理计划;4.4指挥管理项目实施;4.5监视和控制项目工作;4.6集成变更控制;设计基准;4.7关闭项目;什么是项目章程？项目章程的作用是什么？项目章程应该包括哪些内容？

谁负责项目管理计划的编制，它应该包括哪些主要内容？

项目管理计划与其他管理计划之间的关系是什么？

组织流程资产都包括什么？

与项目最紧密相关的企业环境因素都有什么？;项目选择考虑的因素是什么？

项目选择的方法都有什么？

集成变更控制的重要性是什么？

项目管理方法论指什么？

什么是项目管理信息系统?;练习题;第五章项目范围管理;;5.1范围管理计划;5.2范围定义;5.3编制WBS;;项目;5.4范围核实;5.5范围控制;思考题;练习题;第六章时间管理;;6.1活动定义;6.2活动排序;6.3活动资源估算;6.4活动历时估算;三点估算法;6σ管理;6σ管理;6.5进度计划编制;6.6进度控制;思考题;练习题;第七章项目成本管理;项目成本管理有关财务概念和公式;净现值：将现金流入和现金流出按资本成本折算为同一时期的现值，叫净现值

NPV=∑CFt/(1+i)t-I0

;内部收益率(IRR)（插值计算下面公式）

回收期:收回全部投资所需要的时间，即现金流出现正值的时间。

成本收益比(B/C);机会成本

沉没成本

;;7.1成本估算;