养老院服务合作协议.doc
养老院服务合作协议
合同编号:__________
甲方(养老院):____________________
地址:____________________________
联系方式:________________________
乙方(服务提供方):_________________
地址:____________________________
联系方式:________________________
第一章定义及术语
1.1甲方:指甲方(养老院)为依法注册成立的提供老年人养老服务的机构。
1.2乙方:指甲方委托提供养老服务的个人或机构。
1.3服务:指甲方委托乙方提供的与养老相关的各类服务。
第二章合作目的与原则
2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,共同开展养老院服务合作。
2.2甲乙双方旨在通过本次合作,提高养老服务质量,满足老年人多元化养老需求。
第三章合作内容与范围
3.1乙方根据甲方的要求,提供以下服务:
3.1.1日间照料服务:包括餐饮、清洁、洗衣、理发等日常生活照料服务。
3.1.2健康管理服务:包括定期健康检查、康复治疗、心理辅导等健康管理服务。
3.1.3文化娱乐服务:包括组织各类文化娱乐活动,丰富老年人的精神文化生活。
3.2甲方应保证乙方提供的各项服务符合国家相关法律法规及行业标准。
第四章合作期限与终止
4.1本合作协议自双方签字生效之日起算,有效期为____年。
4.2除非甲乙双方达成一致,否则任何一方不得提前终止本合作协议。
4.3如因不可抗力等特殊原因导致本合作协议无法履行,甲乙双方可协商终止。
第五章合作费用与支付
5.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:
5.1.1日间照料服务费用为每人每天____元。
5.1.2健康管理服务费用为每人每月____元。
5.1.3文化娱乐服务费用为每人每年____元。
5.2甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用。
5.3乙方应提供正规发票,甲方凭发票进行支付。
甲方(养老院):____________________
地址:____________________________
联系方式:________________________
乙方(服务提供方):_________________
地址:____________________________
联系方式:________________________
第六章服务的质量标准
6.1乙方提供的服务应符合以下质量标准:
6.1.1生活照料服务质量标准:乙方应保证老人的日常生活得到妥善照料,包括但不限于餐饮营养均衡、居住环境清洁卫生、个人卫生得到照顾等。
6.1.2健康管理服务质量标准:乙方应提供定期的健康检查,及时跟踪老人的健康状况,并提供相应的康复和医疗支持。
6.1.3文化娱乐服务质量标准:乙方应定期组织适合老年人的文化娱乐活动,保证活动内容健康、有益于老人的身心健康。
6.2乙方应定期对服务质量进行自我评估,并接受甲方的监督和检查。
第七章安全保障
7.1乙方应保证提供的服务过程中老人的安全,采取必要的安全防护措施。
7.1.1生活安全:乙方应保证老人的居住环境安全无隐患,提供必要的安全设施。
7.1.2医疗安全:乙方应保证在健康管理服务过程中,所用设备和药品符合安全标准。
7.1.3活动安全:乙方应保证组织的文化娱乐活动安全,避免发生意外伤害。
7.2乙方应对服务人员进行安全培训,提高安全意识和服务水平。
第八章信息保密
8.1乙方应对在合作过程中获取的甲方及老人的个人信息、健康状况等资料进行保密。
8.2乙方不得将上述信息泄露给任何第三方,除非得到甲方的书面同意或法律法规要求。
8.3乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。
第九章违约责任
9.1若乙方未按照约定提供服务或服务未达到质量标准,甲方有权要求乙方采取补救措施,并有权要求赔偿损失。
9.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并有权要求甲方支付违约金。
9.3双方应积极协商解决合作过程中的争议,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十章合作变更与解除
10.1合作期间,如双方同意对合作内容进行变更,应签订书面补充协议。
10.2在合作期限内,除非发生不可抗力等特殊情况,否则任何一方不得单方面解除合作。
10.3若一方违反合作协议,另一方有权按照协议约定解除合作。
10.4合作解除后,双方应按照约定进行清算,并办理相应的交接手续。
甲方(养老院):____________________
地址:____________________________
联系方式:__________