营销业务现场稽查与安全作业知识试卷及答案.docx
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营销业务现场稽查与安全作业知识试卷及答案
1.按规定应对连续（）个抄表周期出现抄表数据为零度的客户通过远程召测分析，对无法确认的异常进行现场核实、处理。
A、1；
B、2；
C、3；
D、不用；
【正确答案】：C
2.未按规定对高危及重要客户落实“四到位”管理要求。属于（）。
A、管理性严重违章；
B、行为性严重违章；
C、一般违章；
D、未违章；
【正确答案】：B
3.电费频繁退费。电费考核周期内发生（）次及以上电费退费情况的用电客户。
A、1；
B、3；
C、5；
D、10；
【正确答案】：B
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