翠微股份2024年度社会责任报告.pdf
北京翠微大厦股份有限公司
社会责任报告
2024
目录
走进翠微1
（一）关于我们1
（二）企业战略1
（三）企业文化2
（四）公司治理2
一、维护伙伴权益协同发展创未来4
（一）积极维护投资者关系，实行可持续的分红政策4
（二）构建双向沟通桥梁，深化供商合作共赢4
二、守护消费权益用心服务筑口碑5
（一）秉持以诚兴业，厚植以信立品5
（二）发展多元业态，引领品质消费5
（三）精耕用户需求，提升服务体验8
三、保障员工权益携手并肩共成长8
（一）加强人文关怀，传递企业温度8
（二）精准培育人才，锻造专业队伍10
四、践行国企责任回馈民生显担当12
（一）公益展现初心，传递企业温情12
（二）汇聚青春微光，点亮志愿星河12
（三）压实安全责任，筑牢防控体系13
五、树立环保意识共建美丽新家园14
（一）坚持垃圾分类工作精细化管理14
（二）携手节能减排共创低碳生活14
走进翠微
（一）关于我们
翠微股份于2003年1月正式成立，主营业务为百货零售。2012年翠微股份
于上交所挂牌上市，目前是海淀区商业企业中唯一一家国有控股上市公司。2014
年，翠微股份与当代商城、甘家口大厦完成资产重组，市场地位、品牌知名度和
影响力得到显著提升；2020年，完成与海科融通并购重组，国有资产资本化运
作成效显著，开启“商业+科技”双主业发展模式。当代商城中关村店作为北京
市“3个100”重点工程之一及重点城市更新项目，从2024年开始以原址拆除重
建方式进行商业调改。翠微作为区属国有企业，充分发挥城市服务平台功能，推
进企业“商业+科技”战略转型发展。围绕消费需求，不断夯实零售主业基石，
为消费者营造和谐安全放心的消费和社交环境。
翠微股份商业下辖子公司6个，持有当代商城（100%）、甘家口大厦（100%）、
翠微超市（100%）、翠微文化（100%）、翠微园物业（100%）、海科融通（98.2975%）
股份。总建筑面积约41万㎡，自持物业面积约占50%，共7家门店，8栋楼宇，
其中当代商城中关村店正在进行城市更新改造。翠微股份在职员工总数1868人，
厂方信息员3664人。
2024年度，公司全年实现营业收入22.29亿元，同比下降39.11%，利润总
额-6.41亿元，同比增亏7,640万元。归属于上市公司股东的净利润-6.87亿元，
同比下降17.52%。纳税总额达9468万元，连续数年被北京市税务部门评定为年
度纳税信用A级企业。
（二）企业战略
2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，公司按照区委、区政
府决策部署和区国资委工作要求，坚持稳中求进工作总基调，在党委和董事会坚
强领导下，锚定主责主业，围绕中心工作，攻坚克难，推进城市更新项目和门店
1
调改升级，积极寻求支付业务转型之路，加快推动人工智能应用场景落地，确保
各项工作扎实见效。组织召开了第七届董事会战略委员会第四次会议，深入讨论
当代商城中关村店城市更新项目阶段进展。
聚焦2024年：
锚定主业稳定经营。围绕中心工作，攻坚克难，推进当代商城中关村店
城市更新项目和门店调改升级。
创新驱动科技引领。积极寻求支付业务转型之路，加快推动人工智能
应用场景落地。
审慎投资严控风险。加强投资基金项目跟踪管理，规范子公司治理运作，
保障上市公司权益。
（三）企业文化
企业精神：心诚业精志在非凡
企业愿景：建设顾客的乐园、员工的家园、投资者的沃园，创造中国一流、国际
水平的零售服务品牌
企业使命：提升消费者的生活质量和生活品味，传播现代时尚消费文明，开辟现
代生活新境界
核心价值观：顾客利益永远是翠微人思考问题的出发点
（四）公司治理
持续完善公司治理，提升信息披露透明度。公司股东大会、董事会、监事会
和经理层科学分工，各司其职，相互协调、有