IDC数据中心基础运维保障服务协议.docx
IDC数据中心基础运维保障服务协议
甲方(服务提供方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(服务接受方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方拥有IDC数据中心,为保障数据中心稳定、安全、高效运行,乙方同意向甲方提供IDC数据中心基础运维保障服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
(1)数据中心设备的巡检、维护、保养和故障处理;
(2)数据中心环境的监控,包括温度、湿度、电力等;
(3)数据中心网络设备的配置、优化和故障处理;
(4)数据中心安全设备的配置、优化和故障处理;
(5)数据中心存储设备的配置、优化和故障处理;
(6)数据中心服务器的配置、优化和故障处理;
(7)数据中心软件的安装、升级和故障处理;
(8)数据中心备品备件的采购和管理;
(9)甲方要求的其他运维保障工作。
1.2乙方应确保数据中心设备、网络、安全、存储、服务器等正常运行,确保甲方业务不受影响。
二、服务期限
2.1本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。
2.2本协议期满后,如双方无异议,可自动续签____年。
三、服务费用
3.1乙方按甲方实际使用情况收取服务费用,具体收费标准如下:
(1)数据中心设备巡检、维护、保养和故障处理费用:____元/月;
(2)数据中心环境监控费用:____元/月;
(3)数据中心网络、安全、存储、服务器等设备配置、优化和故障处理费用:____元/月;
(4)数据中心软件安装、升级和故障处理费用:____元/月;
(5)数据中心备品备件采购和管理费用:____元/月。
3.2服务费用按月计算,每月____日前由甲方支付乙方。
四、保密条款
4.1双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
五、违约责任
5.1任何一方违反本协议约定,导致对方损失的,应承担相应的违约责任。
5.2乙方未能按约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
八、签署
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
甲方(服务提供方):
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(服务接受方):
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________