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信息系统项目成功的关键因素试题及答案
姓名：____________________
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.下列哪项不是信息系统项目成功的关键因素？
A.项目团队
B.项目预算
C.项目进度
D.项目文档
2.在信息系统项目管理中，下列哪项不属于项目范围？
A.软件开发
B.硬件采购
C.项目文档编写
D.市场调研
3.下列哪项不是项目干系人？
A.项目经理
B.客户
C.技术专家
D.财务人员
4.项目风险管理中，下列哪项不是风险应对策略？
A.风险规避
B.风险转移
C.风险减轻
D.项目进度
5.下列哪项不是项目沟通管理的工具？
A.会议
B.报告
C.E-mail
D.项目进度
6.在信息系统项目开发过程中，下列哪项不是需求分析的任务？
A.收集需求
B.分析需求
C.确定需求
D.设计需求
7.下列哪项不是项目管理计划的内容？
A.项目范围
B.项目进度
C.项目预算
D.项目团队
8.下列哪项不是项目监控与控制的目标？
A.确保项目在预算范围内完成
B.确保项目按进度完成
C.确保项目质量符合要求
D.项目团队满意度
9.下列哪项不是项目收尾阶段的工作？
A.项目验收
B.项目总结
C.项目交付
D.项目评估
10.在信息系统项目管理中，下列哪项不是项目管理工具？
A.项目管理软件
B.项目进度表
C.项目预算表
D.项目团队名单
答案：
1.D
2.D
3.D
4.D
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
二、多项选择题（每题3分，共10题）
1.信息系统项目成功的关键因素包括哪些？
A.明确的项目目标和需求
B.充足的资源支持
C.高效的项目团队
D.完善的项目管理流程
E.良好的沟通机制
2.项目范围管理的主要活动有哪些？
A.定义项目范围
B.确定项目范围
C.管理项目范围
D.控制项目范围
E.评估项目范围
3.项目风险管理过程中，风险识别的方法有哪些？
A.问卷调查
B.专家研讨会
C.文档审查
D.检查表
E.案例研究
4.项目沟通管理中，常用的沟通工具包括哪些？
A.会议
B.报告
C.电子邮件
D.项目管理系统
E.沟通计划
5.项目质量管理的主要过程有哪些？
A.质量规划
B.质量保证
C.质量控制
D.质量改进
E.质量评估
6.信息系统项目团队角色通常包括哪些？
A.项目经理
B.技术专家
C.测试员
D.用户代表
E.采购经理
7.项目采购管理的关键活动有哪些？
A.采购规划
B.采购谈判
C.合同管理
D.供应商管理
E.风险评估
8.项目变更管理过程中，变更控制委员会（CCB）的职责包括哪些？
A.审查变更请求
B.审定变更请求
C.实施变更
D.监控变更
E.记录变更
9.项目进度管理中，常用的进度控制工具和技术有哪些？
A.关键路径法（CPM）
B.资源平衡
C.项目进度表
D.紧前估算（PERT）
E.进度偏差分析
10.项目收尾阶段需要完成的主要工作有哪些？
A.项目验收
B.项目总结
C.项目交付
D.项目评估
E.项目团队解散
三、判断题（每题2分，共10题）
1.信息系统项目成功的唯一标准是按时、按预算、按质量完成项目。（）
2.项目范围定义的过程是确定项目目标的过程。（）
3.在项目风险管理中，风险识别是在项目执行阶段完成的。（）
4.项目沟通计划应包括项目干系人的沟通需求、沟通频率和沟通方式。（）
5.项目质量管理中的“质量控制”是指确保项目过程和输出的符合性。（）
6.项目团队中的每一个成员都应该具备项目管理的基本知识。（）
7.项目采购管理中，招标过程是唯一的选择供应商的方法。（）
8.变更控制委员会（CCB）的决策应当以项目目标和利益相关者的利益为依据。（）
9.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种网络图分析技术。（）
10.项目收尾阶段，项目经理的主要职责是确保项目成果得到客户认可并正式交付。（）
四、简答题（每题5分，共6题）
1.简述信息系统项目范围管理的主要过程和内容。
2.解释信息系统项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明。
3.描述信息系统项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目中的应用。
4.解释信息系统项目团队建设的重要性，并列举几种提高团队协作效率的方法。
5.简要说明信息系统项目采购管理中的合同管理过程，包括主要步骤和注意事项。
6.针对信息系统项目收尾阶段，列举三项项目经理需要关注的关键任务。
试卷答案如下