新能源汽车售后服务市场用户需求与售后服务市场潜力挖掘策略报告.docx
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新能源汽车售后服务市场用户需求与售后服务市场潜力挖掘策略报告模板范文
一、新能源汽车售后服务市场用户需求分析
1.1用户对新能源汽车售后服务的期望
1.1.1便捷性
1.1.2专业性
1.1.3价格合理性
1.2用户对新能源汽车售后服务的内容需求
1.2.1维修服务
1.2.2保养服务
1.2.3充电服务
1.3用户对新能源汽车售后服务的时间需求
1.3.1快速响应
1.3.2预约服务
1.3.3夜间服务
1.4用户对新能源汽车售后服务的信息需求
1.4.1故障诊断信息
1.4.2维修进度信息
1.4.3维修费用信息
二、新能源汽车售后服务市场潜力挖掘策略
2.
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