新零售背景下便利店智能化顾客需求预测报告.docx
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新零售背景下便利店智能化顾客需求预测报告
一、新零售背景下便利店智能化顾客需求预测报告
1.1.行业背景分析
1.1.1新零售浪潮下便利店行业机遇
1.1.2顾客需求多样化
1.1.3政策支持力度加大
1.2.智能化技术发展趋势
1.2.1智能支付技术
1.2.2智能推荐系统
1.2.3智能库存管理
1.2.4智能客服系统
1.2.5智能营销策略
1.3.顾客需求预测方法
1.3.1问卷调查
1.3.2数据分析
1.3.3专家访谈
1.3.4案例分析
二、顾客需求分析
2.1.顾客需求特征
2.1.1便捷性需求
2.1.2个性化需求
2.1.3品质需求
2.1.4
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