云计算平台IT外包驻场运维管理协议.docx
云计算平台IT外包驻场运维管理协议
甲方(服务提供方):________________________
地址:________________________
法定代表人:________________________
联系电话:________________________
乙方(服务接受方):________________________
地址:________________________
法定代表人:________________________
联系电话:________________________
鉴于甲方拥有云计算平台IT运维服务能力,乙方需要将云计算平台IT运维服务外包给甲方,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
(1)系统监控:实时监控云计算平台运行状态,确保系统稳定运行;
(2)故障处理:及时响应并处理乙方提出的故障请求,确保故障得到及时解决;
(3)性能优化:定期对云计算平台进行性能优化,提高系统运行效率;
(4)安全防护:提供网络安全防护措施,确保云计算平台安全稳定运行;
(5)文档支持:提供相关运维文档,方便乙方了解系统运行情况。
二、服务期限
2.1本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用
3.1乙方应向甲方支付云计算平台IT运维服务费用,具体金额如下:
(1)首年费用:____元;
(2)后续年份费用:____元/年。
四、服务交付
4.1甲方应在协议生效后____个工作日内,向乙方提供云计算平台IT运维服务。
五、保密条款
5.1双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
六、违约责任
6.1任何一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
七、争议解决
7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(服务提供方):________________________
签字盖章:________________________
日期:________________________
乙方(服务接受方):________________________
签字盖章:________________________
日期:________________________