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机械制造企业服务化转型中的服务型客户关系管理软件应用报告.docx

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机械制造企业服务化转型中的服务型客户关系管理软件应用报告参考模板

一、机械制造企业服务化转型背景与挑战

1.1.服务化转型的必要性

1.2.服务化转型中的客户关系管理

1.3.服务型客户关系管理软件的优势

1.4.机械制造企业服务化转型面临的挑战

1.5.服务型客户关系管理软件在机械制造企业中的应用前景

二、服务型客户关系管理软件的功能与特点

2.1.服务型CRM软件的核心功能

2.2.服务型CRM软件的特点

2.3.服务型CRM软件在机械制造企业的应用价值

2.4.服务型CRM软件在机械制造企业中的应用案例

三、机械制造企业服务化转型中的CRM软件实施策略

3.1.CRM

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