醉酒客人处理培训手册.pptx
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醉酒客人处理培训手册;CATALOGUE;01;识别醉酒状态;专业态度：保持冷静与尊重;协同合作：跨部门协作流程;02;;;重度醉酒：医疗急救与紧急预案;03;观察醉酒程度;住店客人醉酒：同行者协助与房间安全布置;不省人事客人：防窒息措施与急救联系;04;潜在危险物品清理（尖锐物、热水壶等）;在醉酒客人活动期间，应安排专人负责监控，确保客人的安全。;;05;;培训反馈;典型案例分析（冲突处理、急救成功案例）;06;合理的安全保障措施;纠纷处理中的证据保留;与警方/医疗机构的协作规范;THANKS
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