现代企业管理第9章---企业创新与企业文化管理.pptx

第9章企业创新与企业文化管理现代企业管理授课课件

知识结构图

9.1企业创新

1．企业创新的含义企业创新是指企业在经营过程中，通过引入新的思维、技术、产品或服务以及商业模式等，打破传统经营方式，以创造新的价值和竞争优势的过程。这一过程涉及多个方面，包括但不限于产品创新、技术创新、流程创新和组织创新。9.1.1企业创新的含义与特征

企业创新的风险性主要来自于两个方面。首先是市场需求的风险，当出现全新产品的创新时，市场方向无从确定，也就无法确定需求。其次是企业创新的技术不确定性所带来的风险。2.企业创新的特征（1）企业创新具有高风险性

企业创新具有较高的风险性，但反过来，高风险也可能给企业带来较高的收益。只要企业坚持科学创新，创造出优于竞争对手的产品或服务，形成在某一方面独特的优势，就会获得远超投入的较高回报。2.企业创新的特征（2）企业创新具有高回报率

创新是诸多因素之间一系列复杂的、综合的相互渗透而共同作用的结果。创新不是一个独立的事件，而是由许多小事件组成的一个螺旋式上升的轨迹，是一个复杂的系统工程。2.企业创新的特征（3）企业创新具有复杂性

企业创新要讲时效，要抓住一个“快”字。因为随着科学技术的不断发展，产品更新换代的速度越来越快，产品的生命周期将变得越来越短，这就对创新在速度上提出了更高的要求。2.企业创新的特征（4）企业创新具有时效性

企业创新活动常常受到来自各方面的排斥、压力和抵制。习惯于原有工作方式和思维方式的企业员工往往不欢迎任何变动和变革，尤其是那些利益有可能受创新影响的员工更会极力抵制。2.企业创新的特征（5）企业创新具有受抵制性

9.1.2企业创新的内容

课堂讨论海尔前首席执行官张瑞敏曾把海尔成功的秘诀概括为“第一是创新，第二是创新，第三还是创新”。海尔的创新就是将原有的成功经验统统打破，不断地打破原有的平衡，重塑自我，超越自我。这种创新首先来源于观念创新，没有敢于与旧观念挑战的意识，就无法培养企业的创新精神，也不会有后来海尔的成功。问题：如何理解“创新首先来源于观念创新”这句话？企业创新还包含哪些方面的内容？

观念不创新，就很难有技术的创新、制度的创新和管理的创新。观念创新是一切创新的前提，它对企业创新有着极为深远的影响。创新就是打破旧的规则、秩序、平衡，是对现有秩序的破坏，所以，创新就可能会与固有的文化、观念产生很大的冲突。因此，在进行创新之前，首先要解决观念创新问题，否则根本接受不了，即使去实施，也不会收到很好的效果。1.观念创新

制度是企业运行方式、管理规范等方面的一系列的原则规定，制度创新是从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和改革。企业具有完善的企业制度创新机制，才能保证技术创新和管理创新的有效进行。企业制度创新主要包括产权制度创新、经营制度创新和管理制度创新三个方面的内容。2.制度创新

技术创新是企业管理创新的主要内容，企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的，在科学技术快速发展的今天，产品的生命周期在日渐缩短，即产品的更新换代速度越来越快，企业要在激烈的市场竞争中处于主动地位，就必须不断地进行技术创新。与企业生产制造有关的技术创新，主要包括要素创新和产品创新这两类。3.技术创新

材料创新的内容包括：开辟新的材料来源，以满足企业开发新产品或扩大再生产的需要；开发和利用量大价廉的普通材料（或寻找普通材料的新用途），以降低生产的成本。（1）要素创新①材料创新

设备创新主要表现在下述几个方面：通过利用新的设备，提高企业生产过程的机械化和自动化的程度；通过将先进的科学技术成果用于改造和革新原有设备，延长其技术寿命，提高效能；有计划地进行设备更新，以更先进、更经济的设备来取代陈旧的、过时的老设备，以保证生产的顺利进行。（1）要素创新②设备创新

生产工艺和操作方法的创新既要求在设备创新的基础上，改变产品制造的工艺、过程和具体方法，也要求在不改变现有物质生产条件的同时，不断研究和改进具体的操作技术，调整工艺顺序和工艺配方，使生产过程更加合理，现有设备得到充分的利用，现有材料得到更充分的加工。（1）要素创新③生产工艺和操作方法的创新

生产过程组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动在空间上的布置和时间上的组合。企业应不断地研究和采用更合理的空间布置和时间组合方式，以提高劳动生产率、缩短生产周期，从而在不断增加要素投入的前提下，提高要素的利用效率。（1）要素创新④生产过程组创新

产品创新包括新产品的开发和老产品的改造。这种开发和改造是指对产品的结构、性能、材质、技术特征等一方面或几方面进行改造、提高或独创。它既可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品，也可以是在原有产品的基础上，部分采用新技术制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品，还可以是对原有产品