高端客户的开发与经营.ppt

;谁赢得20%高端谁是赢家;高端客户的开发的秘诀;高端客户经营应有的心态;何为高端客户？;;高端客户一般都自我感觉不错

他们有的认为自己有钱，有能力给自己及家人养老，根本不需要保险

很多高端客户消费非常理性，他们对保险、个人财务规划有独到的看法，不像一般百姓消费那么感性

高端客户看重的不是经济回报，他们看中的是保障作用

;高端客户在那里;如何寻找

;房地产业，平均利润超过15%

告诉中国税务的是被大大缩水的数字

医药零售业，自己医治自家病

南昌“开心人”打出比零售价低45%的横幅

许多非处方和常用抗生素降价50%-80%

出版业，现行批发零售差价为合法批发零售差价的300%--400%

书价构成：印刷费及纸张本钱23%-25%，作者稿酬占8%，出版社利润占10%，发行费5%，剩下的50%-55%被二级批发商和零售商拿走，而国家批零差价为15%

;高速公路业，钱来得比车还快

高造价及不尽合理的预算，给包工头留下了巨大的利润空间

汽车业，不是人们想象的那样糟，全世界汽车制造业利润在5%左右，中国竟然在20%-30%

传媒业，垄断和限制的背后是暴力

一家地处西部的商报，改版不到3年，就从亏损成为一年广告费收入超过28亿元的报业集团

业

民航业;出国留学中介业，有“贩卖人口”之嫌

中学教育，香油壶一把中国最赚钱的十大行业

计算机软件开发商

我国目前硬件配备来分析，pc计总量200万台，软件需求至少100亿元以上，而我国软件行业产值只有4亿元，从业人员198万，人均年薪收入5万元

建筑承包商

律师10万以上收入者占90%

;开拓客户市场的方法;2:转介绍

3:陌拜

4:缘故

5:协力者开拓

6:集体开拓

;信函推销法开发高端客户;高端客户经营;用95％的时间来经营客户、效劳客户;对客户的效劳要有真心

对客户的需求要有爱心

对客户的保单要有责任心;你一定要“认识他”；他一定要“认识你”

;保险生活化，先交朋友，后做保单

利用自己的各种关系为客户做免费的效劳

多了解客户所在的行业动态，为客户出谋划策。

用心，自身素质要高

多寻求转介绍;与高端客户达成共识重在理念沟通;观念：保险对高端客户的特殊意义

;交谈话题

;人寿保险;1不管您是否购置保单,实际上您已经投保了.关键是,您是自己掏钱包投保的,还是向保险公司投保的.

2我们并不是卖保单,我们要帮别人买保单,我们要做个购置助理.

3买保险并不是“如何”,而是为什么要买,当客户知道为什么要买时,才知道买什么才好.

4.人寿保单并不是现代的产品，旧中国家庭制度就有分担风险的工作。现在的保险公司只不过更有组织、更系统、更科学。

5.没有人买错保单，也没有人向错的保险公司买保单，错的是没有向任何保险公司购置保单，错的是买得不够的保单。

6.不管是相信保险也好，不信也好，每天都有人买保险，也都有人卖保险，每天有人进保险界，也有人离开保险界。有人在保险界成绩做的蒸蒸日上，有人做的一筹莫展，所谓有人辞官归故里，有人连夜奔科场。

7人寿保险并不是阻碍别人的方案,相反的,我们是帮别人去保证他的方案一定成功.

8.不管你是否接受此事实，人寿保险的需求必定存在，关键是看您要不要去承担它。

9.付保费不是问题，而是解决问题，不买保险，问题依然存在，吃药治病，不治病危。

10.人寿保险是钱，是当你最需要的时候，走到你的身边的钱。锦上添花没有什么大不了，雪中送炭才可贵。;如何与高端客户谈理财;与高端客户沟通保险产品;体会一;体会二;让自己成为影响力中心

锁定行业做陌拜

策略性的综合性的因素

坚持

;经营高端客户----做高端人才

;走近中高端客户应具备的资本

;内外兼修提升个人魅力

;打造全方位的专业效劳;用真诚面对客户

用专业效劳客户

用耐心赢得客户;感谢聆听！