2025《某物流配送中心配送作业流程及存在的问题分析案例》3100字.docx
某物流配送中心配送作业流程及存在的问题分析案例综述
目录
TOC\o1-3\h\u22153某物流配送中心配送作业流程及存在的问题分析案例综述 1
266001.1物流配送中心简介 1
274301.1.1物流配送中心现状 1
30791.1.2物流作业流程分析 3
305971.2物流配送中心布局问题分析 5
84111.2.1定量分析 5
78951.2.2定性分析 9
1.1物流配送中心简介
A企业是国内名列前茅的的电商企业，该物流配送中心是A企业众多的配送中心之一，位于北京郊区，主要辐射范围是北京及其周边的省份，将从供应商采用的商品物存于仓库中，或者直接运转到其他仓，以便于在收到客户订单时，及时发货，最消耗短的时间将货物送到客户手上。实现货物的及时配送，提高配送效率，以此来获取市场。
1.1.1物流配送中心现状
该物流配送中心占地6万平方米，其长为240米，宽为250米。主要功能是存储部分商品以及作为物件配送的中转中心，因为辐射范围较大，地处经济活跃的京津冀地区，承受的其物流强度程度较大。其作为北京郊区的重点仓库之一，他在商品配送及其周转方面起了重大的作用，需要不断优化其设施布局才能使其适应快速发展的电商经济。
根据实地考察该物流配送中心的总面积为60000平方米，平面布局图如下：
图3-1物流配送中心设施平面布局图
图3-1体现了物流配送中心各作业单位的简要布局图。
现实中把物流配送中心划分为九个作业区：办公区、进货区、理货区、存储区、流通加工区、分拣区、发货区、退货区。其中存储区占总面积的50%，过道占总面积的9%，在本篇论文中不对过道进行细致研究。
表3-1作业单位名称代号及其面积表
代号
作业单位名称
面积（QUOTEm2m2）
①
办公区
2400
②
进货区
4200
③
理货区
3600
④
存储区
30000
⑤
流通加工区
1800
⑥
分拣区
6000
⑦
发货区
4200
⑧
退货区
1200
⑨
辅助区
1200
⑩
通道
5400
1.1.2物流作业流程分析
1、收货、理货流程
收货流程主要负责对货物的接收、进行卸货、并且进行货物外观、数量检查对单子。
卸货检查
卸货
检查
搬运
入库r
暂存
准备接货
更新库存录
图3-2收货流程图
为了提高效率、降低成本，配送中心在收货时应该做到尽可能地设置直接运转仓库，减少中间过程，将货物更快地送到顾客手上，实现共赢。使用信息技术保证运输的准确性、减少不必要的重复检查时间，比如进行与收货。优化作业流程要求按照货物发货、拣货、存储来合理安排存放区域，将货物整理清楚后再上架，为之后的作业节约时间。合理分配仓库内外资源，错开同一作业高峰期。
2、储存流程
储存即是入库，是将暂时停放在收货区和理货区的货物转移到货架储存区、流通加工区或发货区的过程。它主要是指搬运和将其放置在适当的地方的两个过程。但是，对于直转仓库，接收的货物直接转移到发货区等待发货。在货物上架前，必须事先确定货物的存放位置，因为存放位置的分配直接影响货物的交货速度和成本。
3、拣选流程分析
拣选指工作人员按照订单要求，将一种或多种在库货物取出并进行整理组合，比如拆包、再包装等。是仓库的一项基本任务，仓库工作量最多的一项作业，是配送作业的中心环节。工作强度比较大。
拣选分类
整托盘拣货.
按箱拣货和单件拣货(拆箱拣货)。
5、流通加工流程
根据客户订单对货物进行再加工。该物流配送中心需要加工的货物较少。
6、发货流程
在即将发货时，依据订单所选货物将临时存放在发货区。安排好配送事项。在发车后及时对库存记录进行调整，确保库存数据准确性、保证信息的及时性。
6、退货流程:一种退货时将采购质量不合格商品退回供应商；二是将客户退回来的货物进行处理。主要工作流程包括退货卸载、对单、退货责任确认、对于退回来存在质量问题的货物进行折价处理或者报废，没有问题的则重新上架。
7、换补货流程:这里说的补货是指物流配送中心由整货区向零货区的补货。可以是直接入库到零货区的补货。包括责任的认定、补货拣取、对货物进行包装，最后运送等内容。
拣选任务分区
拣选任务分区
生成补货单
补货确认
索取任务
拣选
复核确认
WMS系统
补货员
拣货员
图3-3补货流程图
为了以更加直观的方式介绍该配送中心，接下来依照工艺流程图的方法对货物从进货库到出库整个过程做流程图。如下:
表3-2流程符号表
符号
含义
操作
运输
存储
停滞
检验
按照实际的工作流程绘制配送中心物流作业流程图如下
②④③
②
④
③
⑥
⑤
⑦
②
⑨
⑧
④
⑨
物流配送中心主要作业流程图
退货流程图
⑧
图3-4物流作业流程图
从图中可以看出办公区不承担物流量，其作