2025年物业管理师考试物业管理师考试物业管理职业道德试题.docx
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2025年物业管理师考试物业管理师考试物业管理职业道德试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.物业管理师在职业道德方面的基本要求是：
A.忠诚、诚信、勤奋、创新
B.尊重、谦逊、公正、严谨
C.勤奋、廉洁、公正、服务
D.创新、高效、敬业、奉献
2.物业管理师在处理业主投诉时应遵循的原则是：
A.先入为主，以业主为中心
B.以物业管理公司利益为重
C.先了解情况，再处理投诉
D.遵循公司规定，不得随意处理
3.物业管理师在签订物业管理合同时，应遵循的原则是：
A.自愿、公平、公正、
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