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第一次坐飞机流程
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目录
01
02
03
04
行前准备
安检流程
办理登机手续
到达机场
05
06
到达后流程
登机与飞行
行前准备
01
预订机票
选择合适的航班时间、舱位等级和机票类型。
信息核对
核对姓名、证件号码、航班号、起飞时间、降落时间等关键信息。
提前选座
根据个人需求,提前选择适合的座位。
购票凭证保留
保留购票凭证,以备不时之需。
机票预订与信息核对
禁止携带易燃易爆、有毒有害、液体物品等违禁品。
禁带物品
将重要文件、贵重物品、常用药品等随身携带。
随身携带物品
01
02
03
04
了解并遵守航空公司规定的行李尺寸、重量限制。
行李规格
合理打包行李,避免携带过多零散物品。
行李打包
行李规格与禁带物品
准备好有效身份证件,如身份证、护照等。
证件准备
证件与行程单准备
提前打印或保存电子版行程单,以便办理值机手续。
行程单准备
如有需要,提前办理签证和购买保险。
签证与保险
确保证件与行李上的姓名、信息一致。
证件与行李对应
到达机场
02
交通方式与时间规划
公共交通
选择地铁、机场大巴或出租车等交通工具前往机场,确保准时到达。
停车
若自驾前往,需了解机场停车场的位置和收费标准,以及停车安全注意事项。
时间规划
提前安排好出发时间,预留充足的时间以应对交通拥堵等意外情况。
入口选择
确认机场的入口位置,避免走错路线浪费时间和精力。
航站楼入口与标识识别
标识识别
留意机场内的指示牌和标识,以便快速找到目的地,如值机柜台、安检区等。
地图导航
可以准备一份机场地图或在手机上下载地图应用,以便随时查看位置和路线。
值机柜台
若机场提供自助值机服务,可提前了解操作流程,节省排队时间。
自助值机
工作人员咨询
如有疑问或需要帮助,可随时向机场工作人员咨询,获取准确信息。
根据航班信息找到相应的值机柜台,进行行李托运和办理登机手续。
值机区域定位
办理登机手续
03
自助值机
通过机场自助值机设备或航空公司网站,完成值机手续,获取电子登机牌。
柜台办理
前往航空公司值机柜台,递交有效证件和相关机票信息,办理值机手续,领取纸质登机牌。
自助值机与柜台办理
行李托运流程
打包行李
按照航空公司规定,将行李打包好,并准备好随身携带的行李。
称重与贴标签
将行李放在秤上称重,并将行李标签贴在行李上。
安检与托运
将行李放在安检传送带上,由安检人员检查,然后将行李运送到飞机货舱。
登机牌
办理登机手续后,您将获得一张登机牌,上面印有您的姓名、航班号、座位号等信息。
座位确认
确认登机牌上的座位号,如有需要,可向机场工作人员咨询或更改座位。
登机牌与座位确认
安检流程
04
电子产品
手机、电脑、平板等电子设备需单独取出,放在安检箱中过检。
液体物品
单瓶液体容量不得超过100ml,并且需放在透明塑料袋中过检,塑料袋需具备封口功能。
金属物品
金属饰品、硬币、钥匙等需放在安检箱中或随身携带的小包内过检。
随身衣物
需脱下外套、大衣、帽子等厚重衣物放在安检箱中过检。
随身物品检查规范
安检通道注意事项
配合安检人员
在安检通道内,需配合安检人员的指示,如有需要,需主动出示身份证件等相关证明。
安检顺序
按照安检人员的引导,有序排队,依次通过安检设备。
保持安静
在安检过程中,不要大声喧哗或随意触摸安检设备,以免干扰安检秩序。
异常情况处理
如遇安检设备报警或安检人员询问,需如实回答,并配合进行复检。
违禁品处理原则
严禁携带
严禁携带枪支、弹药、管制刀具等违禁品上飞机。
依法处理
一旦发现违禁品,需立即配合安检人员进行处理,不得私自藏匿或转移。
特殊情况
如有特殊需求,需提前向安检人员申报并获得许可,方可携带相关物品上飞机。
登机与飞行
05
提前确认登机口
通常提前30分钟左右开始登机,需提前到达登机口以免误机。
留意登机时间
登机口变更
有时登机口可能会临时变更,需留意广播或登机牌上的信息。
乘坐飞机前需提前确认登机口的位置,以便在登机时迅速找到。
登机口位置与登机时间
机舱内座位与行李存放
座位选择
通常可在购票时或登机前选择座位,建议选择靠近机翼的座位,以减少颠簸。
行李存放
随身携带物品
行李需按要求放置在行李架上或座位下方,以确保安全。
贵重物品、证件、钱包等需随身携带,方便取用。
1
2
3
飞行中安全须知
系好安全带
飞行过程中需全程系好安全带,以确保安全。
03
02
01
遵守机组指示
需遵守机组人员的指示,如关闭电子设备、调直座椅等。
紧急设备使用
需了解紧急设备的使用方法,如氧气面罩、救生衣等,以备不时之需。
到达后流程
06
下机后,按照机场指示牌,前往指定的行李提取区域。
行李提取与核对
前往行李提取区
找到自己的行李后,核对行李标签上的信息是否与自己