服务业数字化转型建设方案共（52页PPT）.pptx

服务业数字化转型建设方案;1;为什么做服务业数字化转型;

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;;;;;用数字化思维重构传统物业;充分整合各种新技术;;服务业数字化转型;整体定位：平台化运营双向服务模式构建合作共赢生态;;小区A;业主;服务业数字化转型三大软件;;核心：

社区平台+社区服务+社区大数据

原则：

坚决只做平台，专业的事情让专业的人做

整合：

碎片时间+碎片地点+碎片需求=一站式服务

;物业服务;;

教育咨询

课外辅导

艺术培训;5000万用户;;屌丝文化

粉丝思维;

;

;特惠商家

免费入驻平台

提供特价优惠;汽车相关;社区电商——商品服务;以城市为单位寻找供应商

以小区为单位寻找加盟商

供应商与加盟商直接对接;整个平台的纽带

从支付角度贯穿

平台的资金流转载体;最后100M物流;最后100M物流;不

是

快

递;所有在管项目配备客户经理1到多名

客户经理由总部直接管控

客户经理只干三件事：

上门家访；

在小区宣传推广服务业数字化转型；

协调解决业主需求。;智慧生活服务管家;官微——服务业数字化转型;服务业数字化转型APP;;服务业数字化转型小伙伴——智慧管家APP;服务业数字化转型互动——缴费;服务业数字化转型互动——投诉报修;平台营销策略：令用户与商户自我营销;谢谢聆听