2024版车辆保养与汽车俱乐部会员服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版车辆保养与汽车俱乐部会员服务合同
本合同目录一览
1.合同签订依据与目的
1.1合同签订的法律依据
1.2合同签订的目的与意义
1.3合同适用范围
2.双方当事人信息
2.1甲方基本信息
2.2乙方基本信息
3.保养服务内容
3.1车辆保养项目
3.2保养周期与频率
3.3保养服务标准
3.4保养服务费用
4.会员服务内容
4.1会员权益
4.2会员服务项目
4.3会员服务期限
4.4会员服务费用
5.保养服务流程
5.1预约与咨询
5.2保养前检查
5.3保养作业
5.4保养后验收
6.会员服务流程
6.1会员入会流程
6.2会员服务预约
6.3会员服务使用
6.4会员服务退订
7.保养服务费用及支付方式
7.1保养服务费用计算
7.2保养服务费用支付方式
7.3优惠活动与价格调整
8.会员服务费用及支付方式
8.1会员服务费用计算
8.2会员服务费用支付方式
8.3优惠活动与价格调整
9.保养服务质量保证
9.1保养服务质量承诺
9.2质量问题处理流程
9.3质量投诉与反馈
10.会员服务质量保证
10.1会员服务质量承诺
10.2质量问题处理流程
10.3质量投诉与反馈
11.保密与信息保护
11.1保密条款
11.2信息保护措施
12.合同解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
12.3合同解除与终止后的处理
13.违约责任
13.1违约行为认定
13.2违约责任承担
13.3违约赔偿计算方法
14.合同争议解决
14.1争议解决方式
14.2争议解决机构
14.3争议解决程序
第一部分：合同如下：
1.合同签订依据与目的
1.1合同签订的法律依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规签订。
1.2合同签订的目的与意义
本合同旨在明确甲乙双方在车辆保养与汽车俱乐部会员服务方面的权利、义务，保障双方合法权益，促进汽车俱乐部业务健康发展。
1.3合同适用范围
本合同适用于甲方所有车辆在乙方汽车俱乐部进行的保养服务以及乙方提供的汽车俱乐部会员服务。
2.双方当事人信息
2.1甲方基本信息
甲方名称：____________________
甲方地址：____________________
甲方联系人：__________________
甲方联系电话：_________________
2.2乙方基本信息
乙方名称：____________________
乙方地址：____________________
乙方联系人：__________________
乙方联系电话：_________________
3.保养服务内容
3.1车辆保养项目
（1）发动机保养；
（2）制动系统保养；
（3）变速箱保养；
（4）转向系统保养；
（5）悬挂系统保养；
（6）空调系统保养；
（7）电气系统保养；
（8）车身清洗与打蜡；
（9）轮胎保养。
3.2保养周期与频率
甲方车辆保养周期及频率根据车辆使用状况和厂家的保养建议确定，具体周期和频率以乙方提供的服务方案为准。
3.3保养服务标准
乙方将按照国家相关标准及厂家的保养要求，为甲方提供规范的保养服务。
3.4保养服务费用
保养服务费用按照乙方公布的收费标准执行，具体费用以保养项目及所需材料为准。
4.会员服务内容
4.1会员权益
（1）享受乙方提供的保养服务优惠；
（2）优先预约保养服务；
（3）免费参加乙方举办的会员活动；
（4）定期收到乙方提供的车辆保养知识；
（5）享受乙方提供的其他增值服务。
4.2会员服务项目
（1）车辆保养；
（2）车辆维修；
（3）车辆美容；
（4）车辆救援；
（5）车辆保险；
（6）汽车用品销售。
4.3会员服务期限
会员服务期限为一年，自合同签订之日起计算。
4.4会员服务费用
会员服务费用按照乙方公布的收费标准执行，具体费用以会员服务项目及所需材料为准。
5.保养服务流程
5.1预约与咨询
甲方可通过电话、网络等方式预约保养服务，乙方将提供咨询服务。
5.2保养前检查
乙方在保养前对甲方车辆进行全面检查，确保车辆安全运行。
5.3保养作业
乙方按照保养项目及标准进行保养作业，确保保养质量。
5.4保养后验收
保养完成后，乙方将邀请甲方验收保养结果，确保甲方满意。
6.会员服务流程
6.1