LTE-KPI问题分析定位指导书.doc
LTE网络KPI分析与定位
目录
TOC\o1-3\h\z\u1 整体定位思路 2
2 LTE重点关注指标： 3
3 可接入性 4
RRC建立成功率 4
定义 4
信令流程 4
问题定位思路 4
eRAB建立成功率 5
定义 5
信令流程 5
问题定位思路 6
Counter关系式 6
CQI占比 6
定义统计周期内，小区内UE上报的CQI〔CQI0～15〕数量在整个CQI上报数量中的比例。 6
CQI与SINR关系 6
问题定位思路 7
动作补充说明 7
KPI定义检查 7
问题范围确认 7
[1] 问题特征确认 8
[2] 关联分析 8
故障与告警核查 8
参数核查 8
4 可保持性 8
重建成功率 8
定义 8
信令流程 9
问题定位思路 9
Counter关系式 10
掉线率 10
定义 10
信令流程 10
问题定位思路 11
Counter关系式 11
5 移动性 11
回流比〔4G回流/重定向到3G的比例〕 11
问题定位思路 11
RF优化 11
修改重定向到3G的A2门限值 12
整体定位思路
Step1、掉话KPI趋势分析--找到Top小区和Top时间段
Step2、Top小区异常原因分析--找到占比最大原因
Step3、Top小区分析是否存在Top用户
LTE重点关注指标：
CQI大于等于7的比例〔%〕、
RRC连接建立成功率(%)、
E-RAB建立成功率(%)、
RRC重建比例(%)、
E-RAB掉线率(%)、
LTE重定向到3G的比例〔%〕
可接入性
RRC建立成功率
定义
定义
RRC建立成功率＝(L.RRC.ConnReq.Succ/L.RRC.ConnReq.Att)*100%。
统计的是小区接收UE返回的RRCConnectionSetupComplete消息次数，是指小区接收UE的RRCConnectionRequest消息次数〔不包括重发〕
影响
影响呼叫成功率，降低用户接入体验
信令流程
问题定位思路
No.
失败原因
触发因素
问题分析定位思路
1
资源分配失败而导致RRC连接建立失败的次数
RRC建立阶段需要向小区申请的空口物理资源包括:SRI,SRS和CQI资源。当申请小区资源失败导致RRC建立失败时，eNodeB会向UE发送RRCConnRej消息，并且统计，和。
2
UE无应答而导致RRC连接建立失败的次数
eNB下发RRCConnectionSetup消息之后，如果在等待RRCConnSetupCmp消息定时器〔15s〕内没有收到RRCConnectionSetupComplete消息，那么会统计为。
1.确认版本升级前后等待定时器时长是否有变化。
RRCConnectionSetup信令HARQ状态，分析上行信道质量，是否为弱覆盖或强干扰。
比少很多，说明L3处理msg3或者下发msg4存在异常，转L3定位。
4.终端异常。
3
小区发送RRCConnectionReject消息次数
是指发送RRCConnectionReject消息次数。当前主要有三种场景：
1〕小区资源申请失败。
2〕超过eNB的规格用户数〔小区内最大用户数〕。
3〕CPU占用率过高触发消息流控。〔CPU占用率是否接近100%〕
采集Debug日志进一步分析。
E-RAB建立成功率
定义
定义
e-RAB建立成功率＝(L〔E-RAB建立成功次数〕/〔E-RAB建立尝试次数〕)*100%。
统计的是eNODEB接收MME的ERABSETUPREQUEST消息次数，
L.是指MME接收eNODEB的ERABSETUPRESPONSE消息次数〔不包括重发〕
影响
E-RAB是承载用户业务数据的接入层承载，它在小区内的建立成功率，直接反映了小区为用户提供E-RAB承载建立的能力。
信令流程
问题定位思路
No.
失败原因
触发因素
问题分析定位思路
1
因未收到UE响应而导致E-RAB建立失败的次数
eNB下发空口信令后，如果在等待消息定时器内没有收到终端回复消息，那么会统计为。
1.确认版本升级前后等待定时器时长是否有变化。
2.确认eNodeB发送空口信令HARQ状态，分析上行