数字化转型背景下零售商业模式的创新路径研究.docx

数字化转型背景下零售商业模式的创新路径研究

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1数字化转型浪潮下的零售行业变革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2零售商业模式创新研究的现实需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.3本研究的理论与实践价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1国外关于数字化转型与零售创新的研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.2国内关于数字化转型与零售创新的研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.3现有研究的不足与本研究切入点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.1主要研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3.2研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1数字化转型理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1.1数字化转型的内涵与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1.2数字化转型的驱动因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.1.3数字化转型的实施路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2商业模式创新理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2.1商业模式的定义与构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.2.2商业模式创新的概念与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2.3商业模式创新的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.3零售行业理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3.1零售业态的演变与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.2零售竞争的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.3.3零售创新的常见领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

数字化转型对零售商业模式的影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1数字化转型对零售行业竞争格局的重塑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.1.1线上线下融合加速．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1.2供应链竞争加剧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.1.3消费者行为深刻改变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2数字化转型对零售价值链的重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.2.1价值链环节的数字化改造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.2.2价值链节点的协同优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.2.3价值链创造的价值多元化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.3数字化转型对零售能力要求的变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.3.1数据驱动决策能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.3.2个性化服务能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

3.3.3快速响应能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

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