2025年教育机构线上招生用户满意度调查与分析.docx
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2025年教育机构线上招生用户满意度调查与分析模板
一、2025年教育机构线上招生用户满意度调查与分析
1.1调查背景
1.2调查目的
1.3调查方法
1.4调查内容
二、用户对教育机构线上招生渠道的满意度分析
2.1线上招生渠道的认知度与使用频率
2.2线上招生渠道的便捷性与实用性
2.3线上招生渠道的互动性与个性化服务
2.4线上招生渠道的品牌影响与口碑传播
2.5线上招生渠道的改进建议
三、线上招生过程中各环节的用户满意度分析
3.1招生信息获取环节
3.2咨询沟通环节
3.3报名缴费环节
3.4线下体验环节
3.5用户对线上招生过程中遇到问题的反馈
四、影响
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