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质量管理体系与控制措施.docx

发布：2025-05-22约5.49千字共9页下载文档
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质量管理体系与控制措施

一、质量管理体系概述

1.质量管理体系的概念

质量管理体系是指组织在实现其质量方针和目标的过程中，建立、实施和持续改进的一组相互关联或相互作用的要素。

2.质量管理体系的作用

质量管理体系有助于组织提高产品和服务质量，增强客户满意度，提高市场竞争力，实现可持续发展。

3.质量管理体系的核心要素

包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等。

4.质量管理体系的国际标准

ISO9001是国际标准化组织（ISO）发布的关于质量管理体系的国际标准，被广泛应用于各种类型和规模的组织。

5.质量管理体系的发展趋势

随着全球经济的发展和市场竞争的加剧

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