管理学-第4章组织.pptx

2025/5/211第四章组织ORGANIZATION

学习目标2025/5/212理解组织、组织结构、管理幅度等概念领会各种管理组织结构的特点、优缺点和适用范围掌握组织结构的设计原则、组织运行中职责权限的确定了解组织的变革与发展

第四章结构框图2025/5/213组织组织概述组织设计组织运行组织变革与发展组织含义组织理论组织工作任务组织工作步骤组织工作内容组织结构设计的内容组织结构设计的原则组织结构类型组织结构运行的含义职权的有关问题组织结构运行的关键直线与参谋的关系集权与分权的关系个人领导与集体领导的关系正式组织与非正式组织的关系组织变革组织发展

2025/5/214组织概述组织含义组织理论组织工作任务组织工作步骤组织工作内容

在管理学中，组织有两方面含义：组织的含义2025/5/215作为实体(Entity)的组织(Organization)是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程.

组织理论2025/5/216010203以人为中心特点：开放、分权、参与行为组织理论以工作为中心特点：封闭、集权、稳定古典组织理论以系统和环境为中心特点：动态、系统、权变现代组织理论ANNUALREPORT

组织工作的任务2025/5/217明确完成目标所需的活动并加以分类对实现目标的必要活动进行分组把各组分派给有权力的管理人员领导制定有关协调的规定根据环境变化及组织发展进行组织变革

组织工作的步骤2025/5/218明确目标、计划和任务2配合4分工1配备人员3授予职权5

组织工作的内容2025/5/219组织结构设计组织结构运行组织变革与发展

组织结构设计2025/5/2110组织结构的含义影响组织结构设计的因素组织结构设计的内容组织结构设计的原则组织结构类型

组织结构含义2025/5/2111?组织结构（OrganizationStructure）是一个组织内构成要素之间确定的关系形式，或者说是一个组织内各要素的排列组合方式。

影响组织结构设计的因素2025/5/2112组织战略组织环境组织规模科学技术

机械式与有机式组织机械式组织严格的层级关系固定的职责高度正规化正式的沟通渠道集权式决策合作不断调整的职责低度正规化非正式沟通渠道分权式决策有机式组织

1.战略与组织结构2025/5/2114组织结构是帮助管理者实现其目标的手段。目标产生于组织的总战略，所以组织结构应当服从于组织的总战略，如果组织战略作了重大调整，就必须修改组织结构以适应和支持战略的调整和变革。

030201钱德勒研究的结论：公司战略的变化先行于并且导致了组织结构的变化。钱德勒建议：随着公司战略从单一产品向纵向集成、再向多样化经营转变，管理者会将组织从机械式向更加有机式转变。

2.规模与组织结构2025/5/2116组织规模对其结构有明显的影响。大型组织会提高组织的复杂性程度，并连带提高专业化和正规化程度，规则条例也更多。这种影响不是线性关系的，而是组织规模对结构的影响随着规模的增大在逐渐减弱。

3.技术与组织结构2025/5/2117任何组织都需要通过技术将投入转换为产出，那么，组织设计就必须随技术的变化而变化。特别是技术范式的重大转变，往往要求组织结构做出相应的改变和调整。

如今，随着计算机技术在生产中的广泛应用，以及应用自我管理团队推动创新、提高质量和降低成本的趋势，许多组织正在尝试使它们的组织更加精干、灵活，以利用复杂技术的价值创造竞争优势。

4.环境与结构2025/5/2119No.1机械式组织在稳定的环境中运作最为有效;有机式组织则与动态的、不确定的环境最匹配。No.2当前全球竞争的不断加剧，给管理者在吸引顾客、提高效率和效益上施加了更大的压力，迫使管理者寻找各种方式来构造组织，如通过授权和自我管理的团队，将组织改造得更加精干、快速和灵活。

组织环境与结构之间的关系图2025/5/2120环境稳定变迁剧变

（非常确定）（不很确定）（极不确定）结构非常正式化和适度的正式化非常不正式且相

集权化,遵循传与集权化,遵循当模糊,遵循动态

统原则的机械传统原则和动态原则且采用机动

性系统.原则的混合体.式解决问题系统

组织结构设计的原则2025/5/2121任务目标原则根据组织的目标来构建组织统一指挥原则形成等级链：包括等级链