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2025年宠物美容师职业技能考核试卷：宠物美容师美容师美容店人力资源管理与培训试题.docx

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2025年宠物美容师职业技能考核试卷：宠物美容师美容师美容店人力资源管理与培训试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、宠物美容店人力资源规划与管理

要求：根据宠物美容店的特点，分析人力资源规划与管理的重要性，并从招聘、培训、绩效考核等方面提出相应的管理策略。

1.人力资源规划与管理对宠物美容店的重要性主要体现在哪些方面？

a.提高员工工作效率

b.优化员工结构

c.降低人力成本

d.提升服务质量

e.增强企业竞争力

2.请简述宠物美容店招聘的流程，包括以下几个步骤：

a.招聘需求

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