个人出行服务平台合作协议.doc
个人出行服务平台合作协议
合同编号:________________
甲方(服务提供方):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(服务接受方):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:________________
第一章协议概述
第一条协议目的
1.1甲方同意向乙方提供个人出行服务平台服务(以下简称“服务”),乙方同意使用甲方提供的服务。
1.2本协议旨在明确甲乙双方的权利、义务及责任,保证双方合作的顺利进行。
第二条服务内容
2.1甲方提供个人出行服务平台,包括但不限于:
2.1.1行程规划服务;
2.1.2交通工具预订服务;
2.1.3住宿预订服务;
2.1.4导游服务;
2.1.5紧急求助服务。
2.2乙方同意按照甲方提供的服务内容使用服务。
第三条甲方权利与义务
3.1甲方权利:
3.1.1根据本协议约定向乙方提供服务;
3.1.2享有对乙方使用服务的监督权;
3.1.3享有对服务内容的修改权,但应提前通知乙方。
3.2甲方义务:
3.2.1按照本协议约定向乙方提供优质的服务;
3.2.2保护乙方的个人信息安全;
3.2.3保障乙方在使用服务过程中的合法权益。
第四条乙方权利与义务
4.1乙方权利:
4.1.1按照本协议约定使用甲方提供的服务;
4.1.2对甲方提供的服务提出合理意见或建议;
4.1.3享有使用服务的知情权和选择权。
4.2乙方义务:
4.2.1遵守本协议约定,合理使用服务;
4.2.2不得利用服务从事违法活动;
4.2.3保护自己和他人的个人信息安全。
第五条服务费用与支付
5.1乙方使用服务时,应按照甲方规定的收费标准支付服务费用。
5.2甲方应向乙方提供详细的费用清单,包括但不限于服务费用、税费等。
5.3乙方应在服务完成后按照费用清单支付相应的费用。
5.4若乙方逾期支付费用,甲方有权采取相应措施追讨欠款。
第六章用户账户管理
第六条账户注册
6.1乙方需在甲方平台注册账户方可使用服务。
6.2乙方注册时,应提供真实、准确、完整的个人信息。
6.3甲方有权对乙方提交的注册信息进行审核,并保留拒绝注册的权利。
第七条账户安全
7.1乙方应对其账户信息保密,不得泄露给任何第三方。
7.2乙方对账户下所有活动承担法律责任。
7.3若乙方发觉账户异常,应及时通知甲方,甲方将采取措施保障账户安全。
第八条账户信息变更
8.1乙方有权修改其账户信息。
8.2乙方修改账户信息时,应保证信息的准确性。
8.3甲方有权要求乙方提供相关证明材料以验证信息的真实性。
第九条账户冻结与解冻
9.1甲方有权根据法律法规或本协议约定,对乙方账户进行冻结。
9.2账户冻结期间,乙方无法使用账户进行任何操作。
9.3甲方应在冻结账户前通知乙方,并在冻结原因消除后及时解冻账户。
第十条账户注销
10.1乙方有权申请注销账户。
10.2乙方申请注销账户前,应保证账户下所有未完成的服务或交易已完成或妥善处理。
10.3甲方应在收到乙方注销申请后,按照规定程序办理账户注销手续。
第十一章服务内容更新与维护
第十一条服务内容更新
11.1甲方有权根据市场需求和技术发展,对服务内容进行更新。
11.2甲方在更新服务内容前,应提前通知乙方,并给予乙方合理的适应期。
11.3乙方应积极配合甲方进行服务内容的更新。
第十二条服务维护
12.1甲方负责对服务平台进行日常维护,保证平台稳定运行。
12.2甲方应在发觉平台故障时,及时进行修复,并通知乙方。
12.3乙方在使用服务过程中,如发觉平台存在问题,应及时向甲方反馈。
第十三章服务费用调整
第十四条费用调整原则
14.1甲方有权根据市场行情、成本变化等因素,对服务费用进行调整。
14.2费用调整应提前通知乙方,并给予乙方合理的适应期。
14.3费用调整后,乙方有权选择继续使用服务或终止协议。
第十五条费用调整通知
15.1甲方应在费用调整前,通过平台公告、短信、邮件等方式通知乙方。
15.2甲方应在费用调整后的合理期限内,向乙方提供新的费用清单。
15.3乙方在收到费用调整通知后,有权在适应期内选择是否继续使用服务。
第十六条费用调整争议
16.1若乙方对费用调整有异议,应在收到通知后的合理期限内向甲方提出。
16.2甲方应在收到乙方异议后,及时与乙方沟通,协商解决争议。
16.3若协商不成,双方可按本协议约定的争议解决方式处理。
第十一章服务内容更新与维护
第