中层管理者核心能力提升培训.pptx
中层管理者核心能力提升培训
演讲人：
日期:
06
自我提升路径
目录
01
角色认知与定位
02
团队管理实务
03
目标与执行管控
04
决策与领导力发展
05
高效沟通技能
01
角色认知与定位
中层管理者核心职责
制定部门目标和计划
根据公司的整体战略目标，制定具体的部门目标和计划，确保部门工作与公司整体战略一致。
01
团队管理和协作
负责组建和管理高效团队，协调团队成员之间的关系，激发团队成员的积极性和创造力。
02
监控和评估
对部门工作进行监控和评估，及时发现和解决问题，确保部门工作的高效和质量。
03
企业战略与执行纽带角色
战略分解
深入理解和领会企业战略，明确企业战略的目标和重点，为战略实施提供有力的支持。
战略执行
战略理解
深入理解和领会企业战略，明确企业战略的目标和重点，为战略实施提供有力的支持。
深入理解和领会企业战略，明确企业战略的目标和重点，为战略实施提供有力的支持。
能力素质模型解析
专业能力
具备与岗位相关的专业知识和技能，能够熟练掌握和运用相关工具和方法，解决工作中遇到的专业问题。
管理能力
沟通协调能力
具备良好的团队管理和领导能力，能够带领团队高效地完成工作任务，激发团队成员的积极性和创造力。
具有出色的沟通和协调能力，能够与公司内部和外部的各方有效沟通，协调各方面的资源和利益，推动工作的顺利进行。
1
2
3
02
团队管理实务
高绩效团队建设路径
高绩效团队建设路径
明确团队目标
高效沟通
角色分工与协作
激励与认可
确保每个成员都清晰了解团队目标，并能将个人目标与团队目标相结合。
根据成员能力和兴趣进行合理分工，鼓励团队内部协作与支持。
建立有效的沟通机制，确保信息畅通，及时解决团队内部矛盾和问题。
制定公平的激励机制，及时给予团队成员肯定和奖励，提高团队凝聚力。
确立共同目标
明确跨部门合作的共同目标，增强部门间的协作意愿和责任感。
搭建沟通平台
定期召开跨部门会议，建立信息共享平台，促进部门间的沟通和了解。
流程优化
梳理跨部门合作流程，减少不必要的环节和冲突，提高协作效率。
协商解决冲突
及时识别和处理跨部门间的冲突，采取积极措施化解矛盾，确保合作顺利进行。
跨部门协作沟通机制
下属培养与梯队建设
人才选拔
根据团队需求和个人潜力，选拔具有培养价值的下属进行重点培养。
培训与发展
制定个性化的培训计划，提供多样化的培训资源和实践机会，促进下属能力的提升。
职业规划
与下属进行职业规划沟通，帮助他们明确职业发展方向，激发工作动力。
梯队建设
建立人才梯队，为团队储备人才资源，确保团队持续发展和稳定。
03
目标与执行管控
战略目标分解方法
宏观到微观
将公司整体战略目标分解为部门、团队及个人目标，确保每个层级的目标与公司战略保持一致。
01
SMART原则
制定具体、可衡量、可达成、相关性强、时限明确的目标，确保目标具有可操作性。
02
量化与质化结合
将目标量化为具体指标，同时关注目标的质化描述，确保目标全面、准确。
03
项目进度监控工具
甘特图
通过甘特图展示项目进度，明确各阶段任务、开始与结束时间以及责任人。
01
识别项目中的关键路径，确保关键路径上的任务按时完成，从而保证整体项目进度。
02
里程碑与检查点
设立里程碑和检查点，对项目进行阶段性评估，及时发现问题并调整计划。
03
关键路径法
绩效考核改进策略
360度反馈
采用360度反馈评价，全面了解员工绩效表现，包括上级、下级、同事、客户等多方面评价。
KPI与OKR结合
绩效面谈与辅导
将关键绩效指标（KPI）与目标与关键成果（OKR）相结合，确保目标既具有挑战性又具备可衡量性。
定期进行绩效面谈，与员工共同制定改进计划，为员工提供指导和支持，促进员工个人成长和团队发展。
1
2
3
04
决策与领导力发展
情境化决策模型应用
明确问题、收集信息、评估方案、决策实施、结果评估。
决策过程分析
识别问题背景、判断情境类型、分析影响因素。
情境识别与判断
理性决策、直觉决策、团队决策等风格选择。
决策风格选择
SWOT分析、PEST分析、KSF分析等工具运用。
决策工具应用
授权原则
授权技巧
风险应对策略
风险识别与评估
明确目标、信任下属、合理分配、权责对等。
识别潜在风险、评估风险影响。
授权范围、授权方式、授权时机、监控与反馈。
风险规避、风险降低、风险转移、风险接受。
有效授权与风险控制
专业知识、个人魅力、人际关系、职位权力。
影响力来源
倾听、表达、反馈、协商。
沟通技巧
以身作则、理性说服、情感共鸣、利益互惠。
影响力策略
01
03
02
非职权影响力塑造
识别冲突、分析原因、寻求共识、制定解决方案。
冲突解决
04
05
高效沟通技能
将重要内容置于开头或总结部分，便于领导快速把握要点。