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(副经理)模拟考试题库及答案.pdf

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(副经理)模拟考试题[库及答案题库及答案]

基本信息:矩[阵文本题]*

姓名:1_________

门店:_________________________

1.1、听电话的规范用语是()?单[选题]

A、塔哈尔**店,很高兴为您服务正(确答案)

B、您好,请问您找谁

C、您好,请问有什么需要帮忙的

2.2、鲜果酸奶时令水果克数共多少()?单[选题]

A、150

B、200

C、300

3.3、你正在听电话,但此时有客人来到收银台,此时你应该()?

A、礼貌示意,尽快结束通话,并道歉正(确答案)

B、让客人等候

C、不予理睬

4.4、是否所有酒类产品上桌都要使用九角杯()?单[选题]

A、是

B、否正(确答案)

5.5、每日收银开班需要准备找零金()?单[选题]

A、对正(确答案)

B、错

6.6、少收顾客钱发现顾客已走正确的做法是()?单[选题]

A、反结账然后打折,平账

B、收银单据进行备注,财务部要求补款正(确答案)

C、晚上对账补款,平账

7.7、充值奖励堂食营业额60以上,达标条件为()?单[选题]

A、0.5万

B、1万

C、2万正(确答案)

D、3万

8.8、充值奖励堂食营业额40万以下含40万,达标条件为()?

A、1万正(确答案)

B、2万

C、3万

D、4万

9.9、充值奖励堂食营业额40万-60以下含60万,达标条件为()?

A、0.5万

B、0.8万

C、1万

D、1.5万正(确答案)

10.10、菜品稽核时,要求菜品多少时间出品完毕()?单[选题]

A、10分钟

B、15分钟

C、20分钟

D、30分钟正(确答案)

11.11,充值奖励的奖励方式为O?单[选题]

A、充值金额的1%

B、充值金额的2%

C、充值金额的3%

D、充值金额的4%

12.12、门店零找金和备用金合计共多少钱()?单[选题]

A、500

B、1000

C、2000

D、3000

13.13、苹果汁扎一扎需要多少个苹果多少克()?单[选题]

A、4.0个/1000克

B、4.5个/1180克

C、3.5个/1180克

D、2.5个5180克

14.14、苹果在榨汁是是否要去皮()?单[选题]

A、否正(确答案)

B、是

15.15、苹果汁一杯需要多少个苹果多少克()?单[选题]

A、1.5个/350

B、1个/350

C、1个/370

D、1.5个/370

16.16、阿伊巴格鱼在题库及答案作的时候是否需要排粉()?

A、是正(确答案)

B、否

17.17、苹果产品限定售卖时间()?单[选题]

A、12月-1月初

B、12-2月初正(确答

C、1月-2月初

18.18、12月美团饿了吗平均目标为()?[单

A、4.5

B、4.6

C、4.7

D、4.8

19.19、12月大众点评差评目标为多少()?[

A、7%正(确答案)

B、8%

C、9%

D、10%

20.20、12月人力成本全(含)时多少()?[

A、19

B、20

C、21

D、22

21.21、12月营运月度营业额目标为多少()?

A、1728

B、1750

C、1828正(币

D、1850

22.22、(营运事务通知配方修正)奶茶冰粉出品冰粉多少克()?单[选题]

A、160

B、170

C、180

23.23、千(次)阿克苏苹果果汁千次目标是多少()?单[选题]

A、100

B、9

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