单位网厅业务操作手册.PDF
单位网厅业务操作手册
苏州市医疗保障基金管理中心
2024年9月
目录
一、参保登记1
(一)单个模式1
(二)批量模式2
(三)注意事项3
(四)常见提示信息汇总3
二、停保登记5
(一)单个模式5
(二)批量模式6
(三)注意事项6
(四)常见提示信息汇总7
三、职工参保回退7
(一)模块操作7
(二)注意事项9
四、信息维护10
(一)单位信息维护10
(二)参保人员信息维护10
五、业务查询11
(一)单位参保人员信息查询11
(二)单位信息查询11
(三)单位花名册查询11
(四)单位缴费明细查询12
(五)职工缴费明细导出12
六、报表打印12
(一)单位参保人员缴费查询打印13
(二)单位参保证明打印14
(三)缴费通知单查询打印14
(四)公务人员报表打印16
七、申报信息查询16
(一)待审核数据查询16
(二)已审核数据查询16
一、参保登记
(一)单个模式
1.操作模块:网上经办——参保人员增员申报
2.操作流程:
(1)输入证件号码,当证件类型为身份证时,输入后点击空白处,
将自动匹配国籍、出生日期、性别三项数据;
(2)输入必输项,包括:姓名、民族、本次参保时间、手机号码、
点击提交;
(3)点击“提交”,查看提示信息,参保成功后可在【申报信息查
询——已审核数据查询——参保人员增员申报】中查询。
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(二)批量模式
1.操作模块:网上经办——批量增员申报
2.操作流程:
(1)点击“模板下载”,按模版填写数据;(请注意第一行的填写
说明)
(2)确认参保险种,输入本次参保时间;
(3)填写完成后,点击“选取文件”,选择报盘文件;
(4)点击“文件上传”,上传报盘文件;
(5)等待数据上传(只要处理进度中有数据记录和创建时间,可离
开该界面、可断网),是否完成显示为“是”且完成时间显示后,批
量操作完成,点击“查看”为参保失败数据及失败原因,点击“导出
结果”,请及时导出,数据记录仅保存24h;
(6)参保成功数据可在【已审核数据查询——参保人员增员申报】
中查询。
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(三)注意事项
1.本次参保时间:本次参保日期请按照实际用工时间填写,按照填
写的“本次参保时间”实时发送至税务部门;
2.参保险种:
(1)默认强制勾选如下五个险种:职工基本医疗保险、大额医疗费
用补助、生育保险、长期护理保险、职工大病医疗保险;
(2)机关事业单位需结合实际自行选择是否勾选公务员医疗保险,
若不勾选公务员医疗保险,该人员类型为职工在职;若勾选公务员医
疗保险,该人员类型为公务员在职。
(2022年9月起,通过公务员险种实现医保个账追加业务)
3.批量模式:
(1)每次进行批量操作的人员,需确认为同一参保险种、同一参保
时间,如需参保年月不同,可通过分批批量操作实现;
(2)文件上传后,只要处理进度中有数据记录和创建时间,可离开
该界面、可断网;
(3)失败数据请及时导出,数据记录仅保存24h。
(四)常见提示信息汇总
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(1)【处理失败!该人员202408已有参保/缴费信息,不可重复参
保缴费】:该人员2024年8月份已存在医保的有效参保或缴费记录,
该月份单位无法重复参保,“本次参保日期”请选择“报错月+1”月
重新操作,若与员工核实后确有需补缴的情形,如员工灵活就业仅参
保未缴费等,可单独至线下经办机构办理补缴手续。
(2)【处理失败!医税平台-职工参保登记(新参/续保)交互失败:
1#99999#险种类型310已办理登记,已存在开始缴费月份202312-停
止缴费月份202312的险种,无法重复新增】:该人员202312-202312
已在税务端有对应的参保关系,如本次参保时间仍选择该区间内的,
会导致重复参保报错,需选择本次参保时间为202401。
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