功能性培训课程体系构建.pptx
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功能性培训课程体系构建;06;01;;课程核心目标设定;适用人群一;02;能力需求分析模型;课程目标设定;教学方法适配原则;03;培训需求分析;师资能力认证要求;;04;技能掌握度评估指标;行为转化跟踪工具;培训成果闭环反馈;05;;线上线下融合;行业趋势前瞻预判;06;制造业技能提升案例;通过模拟酒店服务场景，让员工在真实的工作环境中学习如何与客人沟通、处理投诉等技能，提升服务质量。;国际认证课程本土化实践;THANKS
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